Teknisi Elektronik

PT Solusi Elektronik Indonesia; Bekasi; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT Solusi Elektronik Indonesia adalah pusat layanan resmi untuk merek elektronik terkemuka dan saat ini membuka peluang bagi Teknisi Elektronik untuk menangani instalasi, perawatan, dan perbaikan produk langsung di lokasi konsumen.

Posisi ini menuntut kehadiran di lapangan, dengan pelatihan teknisi selama 3 bulan dan kesiapan bekerja lembur jika diperlukan. Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma serta SIM C dan kendaraan roda dua menjadi persyaratan utama.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma.
• SIM C dan kendaraan roda dua untuk operasional kunjungan.
• Mampu menggunakan alat ukur dan peralatan servis dasar.
• Terbuka untuk lulusan baru maupun kandidat berpengalaman.
• Siap mengikuti pelatihan teknisi 3 bulan.
• Siap kerja lembur jika diperlukan.

Responsibilities

• Melakukan kunjungan ke lokasi konsumen sesuai jadwal layanan.
• Melakukan pemasangan, perawatan, dan perbaikan perangkat elektronik rumah tangga.
• Melakukan pemeriksaan dan diagnosis kerusakan untuk penanganan perbaikan.
• Menangani komplain konsumen sesuai prosedur layanan.
• Membuat laporan hasil pekerjaan servis dan penggunaan suku cadang.
• Memberikan penjelasan penggunaan atau perawatan produk kepada konsumen.

Skills

Diagnosa kerusakan

Penyelesaian servis di lokasi

Komunikasi pelanggan

Education

SMA/SMK atau Diploma

Tools

Alat ukur dasar

Peralatan servis elektronik

Job description

Deskripsi

PT Solusi Elektronik Indonesia merupakan Authorized Service Center untuk berbagai merek elektronik seperti LG, Midea, Toshiba, Hisense, Coocaa, Philips, Bestlife, dan TCL. Perusahaan ini bergerak di bidang layanan perbaikan dan perawatan perangkat elektronik rumah tangga seperti TV, mesin cuci, kulkas, AC, dan small appliance. Saat ini perusahaan membuka kesempatan bagi kandidat untuk bergabung sebagai Teknisi Elektronik yang akan menangani instalasi, perawatan, dan perbaikan produk elektronik langsung di lokasi konsumen.

Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan ke lokasi konsumen sesuai jadwal layanan yang ditentukan perusahaan
• Melakukan pemasangan, perawatan, serta perbaikan perangkat elektronik rumah tangga seperti TV, mesin cuci, kulkas, AC, dan small appliance
• Melakukan pemeriksaan dan diagnosa kerusakan pada perangkat elektronik untuk menentukan tindakan perbaikan
• Menangani komplain konsumen sesuai prosedur layanan perusahaan
• Membuat laporan hasil pekerjaan servis dan penggunaan suku cadang
• Memberikan penjelasan penggunaan atau perawatan produk kepada konsumen setelah proses servis selesai

Kualifikasi Pekerjaan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma dengan minat dasar pada produk elektronik rumah tangga (Mesin Cuci, TV, Kulkas, AC, dan Small Appliances)
• Memiliki SIM C dan kendaraan roda dua yang dapat digunakan untuk operasional kunjungan ke konsumen
• Memahami penggunaan alat ukur dan peralatan servis elektronik dasar menjadi nilai tambah
• Terbuka untuk lulusan baru maupun kandidat dengan pengalaman kerja di bidang servis elektronik
• Bersedia mengikuti program pelatihan teknisi selama 3 bulan sesuai standar operasional perusahaan
• Bersedia bekerja lembur apabila dibutuhkan dalam proses penyelesaian layanan servis.