Technical Support Staff

Information Technology And Service; Kalijati; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan teknologi informasi di Jawa Barat mencari Staf Dukungan Teknis untuk mendukung sesi pelatihan. Tanggung jawab meliputi memastikan alat pelatihan berfungsi dengan baik, mendokumentasikan penggunaan, dan memberikan dukungan teknis. Kualifikasi yang dibutuhkan adalah pendidikan minimal SMK di bidang Komputer dan Jaringan serta keahlian dalam networking. Kesempatan ini menyediakan pengalaman berharga di lingkungan yang dinamis.

Qualifications

• Minimal SMK atau setara di bidang Komputer dan Jaringan.
• Keahlian dalam networking dan troubleshooting.

Responsibilities

• Memastikan semua perangkat dalam kondisi siap pakai.
• Mendampingi instruktur selama sesi pelatihan.
• Memberikan dukungan teknis untuk alat pelatihan.
• Melakukan perawatan rutin dan dokumentasi.

Skills

Networking

Troubleshooting

Computer hardware

IT management

Computer networking

Education

SMK / Sederaja jurusan Komputer dan Jaringan

Job description

Overview

Pekerjaan ini melibatkan dukungan teknis untuk staf pelatihan, dengan fokus pada peralatan pelatihan seperti komputer, jaringan, alat stimulasi, kamera, dan perangkat listrik ringan.

Responsibilities

• Memastikan semua perangkat pelatihan (komputer, jaringan, alat stimulasi, kamera, perangkat Listrik ringan, dll) dalam kondisi siap pakai.
• Mendampingi instruktur selama sesi pelatihan untuk membantu penjelasan teknis terkait alat yang digunakan.
• Memberikan dukungan teknis jika terjadi kendala pada alat bantu pelatihan.
• Melakukan pengecekan, perawatan rutin, dan dokumentasi terhadap pelatihan.
• Mengelola dan merapikan jaringan local (LAN) yang digunakan untuk pelatihan.
• Berkoordinasi dengan tim IT atau teknisi lainnya jika diperlukan perbaikan atau pengembangan sistem.
• Membantu instalasi dan setting software, hardware, serta perangkat penunjang belajar lainnya.
• Mendokumentasikan penggunaan alat dan membuat laporan teknis berkala.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMK / Sederaja jurusan Komputer dan Jaringan.
• Memiliki keahlian terkait networking, troubleshooting, computer hardware, IT management, Computer networking.

Application questions

• Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• How many years\' experience do you have as a Technical Support Staff?
• Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?
• Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai staf support?