Supervisor Sales Online

ebliethos indonesia; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 167,400,000 - 334,800,000; Full time

Job summary

PT Ebliethos Digital Indonesia mencari kandidat berpengalaman untuk posisi Sales Operations yang memimpin tiga tim Supervisor (Sales, CS, Kreatif/Ads) guna mencapai target omzet yang ditetapkan.

Peran ini fokus pada pengelolaan funnel penjualan, analisis data konversi, serta optimalisasi kampanye Meta Ads dan strategi konten, dengan koordinasi intensif antara tim CS dan tim pemasaran.

Kandidat ideal memiliki S1 di bidang terkait, 3–5 tahun pengalaman, serta kemampuan coaching.

Qualifications

• Minimal S1 di bidang Manajemen, Pemasaran, Komunikasi, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman 3–5 tahun di Sales Operation/CS Management atau Social Commerce/Digital Marketing, minimal 2 tahun leadership.
• Menguasai end-to-end sales funnel: akuisisi, retensi/retargeting, optimasi Meta Ads.
• Mampu mengelola data leads, CS performa, konversi, dan repeat order.
• Terbiasa dengan CRM, WhatsApp Business API/Omnichannel, serta Analytics.
• Mampu memimpin 3 tim supervisor dan coaching berkala.

Responsibilities

• Memimpin dan mengoordinasikan 3 tim supervisor untuk satu target omzet.
• Menganalisis konversi, efisiensi ad spend, dan performa harian tim.
• Menetapkan KPI, memantau workload, dan membimbing tim secara berkala.
• Menyelaraskan strategi traffic/ads dengan tim CS akuisisi.
• Mengoptimalkan strategi konten dan kampanye Meta Advertising.

Skills

Leadership

Sales Operations

CRM

Meta Ads Manager

Meta Business Suite

Team Coaching

Education

S1 di bidang terkait

Tools

CRM tools

WhatsApp Business API

Omnichannel

Meta Ads Manager dashboard

Job description

Minimal S1 di bidang Manajemen, Pemasaran, Komunikasi, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.

Minimal 3–5 tahun pengalaman di bidang Sales Operation, Customer Service Management, atau Social Commerce/Digital Marketing, dengan minimal 2 tahun di tingkat Leadership/Supervisor.

Memahami end-to-end sales funnel (akuisisi pelanggan baru, strategi retensi/retargeting, serta optimasi performa Meta Ads/sosial media).

Persyaratan & Kompetensi Teknis

Mampu mengelola data leads, performa Customer Service (CS), angka konversi akuisisi, serta repeat order (loyalty) untuk mendorong target revenue.

Memahami strategi konten, pengelolaan campaign Meta Advertising, serta menyelaraskan strategi traffic/ads dengan kesiapan tim CS akuisisi.

Menguasai standar operasional Customer Service (baik untuk lead baru maupun retention/loyalty) serta manajemen database pelanggan.

Terbiasa dengan tools CRM, WhatsApp Business API/Omnichannel, Dashboard Meta Ads Manager, serta tools analisis data sales.

Mampu memimpin dan mengoordinasikan 3 tim supervisor berlatar belakang berbeda (Sales, CS, dan Kreatif/Ads) agar selaras mencapai satu target omzet.

Mengambil keputusan operasional berdasarkan analisis data konversi, efisiensi ad spend, dan performa harian tim.

Mampu menyusun KPI, memantau workload, serta memberikan coaching/mentoring secara berkala kepada tim supervisor di bawahnya.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki pengalaman menggunakan Meta Ads Manager?

Apakah kamu memiliki pengalaman menggunakan Meta Business Suite?

PT Ebliethos Digital Indonesia merupakan perusahaan yang terletak di Yogyakarta dan bergerak di bidang digital marketing. Kami memasarkan berbagai produk mulai dari fashion dan obat herbal. Saat ini kami sedang berkembang sangat pesat sehingga membutuhkan talent-talent baru yang siap bergabung dan berproses bersama kami.

PT Ebliethos Digital Indonesia merupakan perusahaan yang terletak di Yogyakarta dan bergerak di bidang digital marketing. Kami memasarkan berbagai produk mulai dari fashion dan obat herbal. Saat ini kami sedang berkembang sangat pesat sehingga membutuhkan talent-talent baru yang siap bergabung dan berproses bersama kami.