Supervisor

PT OYE BOGA SURYA; Kota Bandung; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT OYE BOGA SURYA mencari Supervisor berpengalaman untuk tim retail di Bandung, Jawa Barat. Anda memimpin operasional toko harian, membimbing tim penjualan, dan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Kandidat ideal memiliki 2–5 tahun pengalaman retail, minimal 1 tahun di kepemimpinan, serta kemampuan analisis data, komunikasi yang unggul, dan kepatuhan terhadap SOP. Posisi ini penuh waktu dengan peluang pengembangan manajemen.

Qualifications

• Minimal 2–5 tahun pengalaman retail, dengan minimal 1 tahun di posisi supervisory.
• Pendidikan SMA/SMK, dengan preferensi Diploma/Sarjana di Manajemen Bisnis, Retail, atau bidang terkait.
• Kepemimpinan dan kemampuan manajemen tim yang kuat.
• Komunikasi lisan & tulisan sangat baik dalam bahasa Indonesia.
• Pengalaman dengan POS dan software manajemen retail dianggap nilai tambah.

Responsibilities

• Memimpin, melatih, dan mengawasi tim penjualan untuk kinerja optimal dan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi.
• Memantau penjualan, menganalisis data, dan mengembangkan strategi peningkatan penjualan serta profitabilitas toko.
• Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan mencari solusi memuaskan.
• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan, SOP, dan regulasi retail.
• Melakukan evaluasi kinerja karyawan secara berkala dan memberi umpan balik konstruktif.

Skills

Leadership

Team management

Data analysis

Communication

Problem solving

Integrity

Education

SMA/SMK

Diploma/Bachelor

Tools

POS system

Retail software

Job description

Kesempatan

PT OYE BOGA SURYA mencari seorang Supervisor yang berpengalaman dan dinamis untuk bergabung dengan tim retail kami di Bandung, Jawa Barat. Sebagai Supervisor, Anda akan memainkan peran penting dalam mengelola operasional toko harian, membimbing tim penjualan, dan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Posisi ini memerlukan kepemimpinan yang kuat, kemampuan organisasi yang baik, dan komitmen terhadap keunggulan dalam layanan retail. Jabatan ini adalah posisi penuh waktu yang menawarkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan manajemen Anda dalam industri retail dan consumer products yang dinamis.

Membimbing, melatih, dan mengawasi tim penjualan untuk memastikan kinerja optimal dan memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi.

Memantau penjualan dan target kinerja, menganalisis data penjualan, dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan dan profitabilitas toko.

Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan menemukan solusi yang memuaskan untuk menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan, prosedur operasional standar, dan regulasi retail yang berlaku.

Melakukan evaluasi kinerja karyawan secara berkala dan memberikan umpan balik yang konstruktif untuk pengembangan tim.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Minimal 2-5 tahun pengalaman di industri retail, dengan pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi supervisory atau kepemimpinan.

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, dengan preferensi untuk lulusan Diploma/Sarjana di bidang Manajemen Bisnis, Retail, atau bidang terkait.

Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan keterampilan manajemen tim yang terbukti.

Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia.

Keterampilan analisis data dan pemahaman tentang metrik penjualan serta KPI retail.

Kemampuan problem-solving yang baik dan ketahanan dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Integritas tinggi dan komitmen terhadap etika bisnis yang kuat.

Pengalaman dengan sistem POS (Point of Sale) dan software manajemen retail merupakan nilai tambah.

Tentang Kami

PT OYE BOGA SURYA adalah perusahaan terkemuka di industri retail dan consumer products yang berkomitmen untuk memberikan produk berkualitas tinggi dan pengalaman berbelanja yang luar biasa kepada pelanggan kami. Dengan kehadiran yang kuat di seluruh Indonesia, kami terus berkembang dan berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pasar yang dinamis. Perusahaan kami dibangun atas nilai-nilai integritas, keunggulan layanan, dan tanggung jawab sosial. Kami percaya bahwa karyawan kami adalah aset terpenting, dan kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan kesejahteraan setiap anggota tim. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari kesuksesan yang terus berkembang di industri retail Indonesia.