Student Success & Admissions Advisor

Ruangguru

Jawa Timur

On-site

IDR 66,960,000 - 100,440,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Ruangguru mencari kandidat untuk posisi terkait Sales dan Customer Success yang fokus pada peningkatan interaksi dengan siswa dan dukungan pembelajaran di Indonesia. Kandidat akan memantau kemajuan belajar, membangun hubungan yang kuat dengan siswa, serta mendampingi calon siswa dalam proses penjualan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang sangat baik, orientasi layanan pelanggan, dan kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Qualifications

Lulusan Diploma (D3) dari semua jurusan.
Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, atau bidang terkait.
Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.

Responsibilities

Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.