Student Advisor - Solo (Adi Sucipto)

Ruangguru; Surakarta; Vor Ort; IDR 55.800.000 - 100.440.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ruangguru mencari kandidat untuk posisi yang fokus pada penjualan dan pengalaman pelanggan dalam ekosistem pendidikan. Peran ini melibatkan pendampingan siswa, penyampaian informasi kepada tim akademik, serta upaya mencapai target presentasi, engagement, dan penjualan.

Kandidat diharapkan memiliki Diploma (D3) dan pengalaman di bidang terkait, dengan kemampuan komunikasi yang kuat serta orientasi layanan pelanggan.

Qualifikationen

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Berpengalaman 1–2 tahun di Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, atau bidang terkait.
• Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup akan menjadi nilai tambah.
• Keterampilan komunikasi dan interpersonal sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja mandiri maupun tim.

Aufgaben

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi relevan kepada Tim Akademik dan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Kenntnisse

Komunikasi interpersonal

Pelayanan pelanggan

Target-oriented

Ausbildung

Diploma (D3)

Jobbeschreibung

Tentang Ruangguru

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu agar siswa mendapatkan akses yang lebih baik terhadap konten dan layanan pendidikan berkualitas. Melalui platform Ruangguru, siswa dapat mengakses video pembelajaran, bank soal, materi persiapan ujian, serta rangkuman materi belajar. Kehadiran Ruangguru telah membantu keluarga memperoleh akses pendidikan yang lebih terjangkau sekaligus meningkatkan hasil belajar siswa.

Namun, tantangan seperti pemerataan dan kesenjangan akses pendidikan masih menjadi pekerjaan besar. Kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk menciptakan perubahan dan menghadirkan pendidikan yang lebih berkualitas bagi semua.

Deskripsi Pekerjaan

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.