Student Advisor - Purbalingga (Letkol Isdiman)

Ruangguru; Kota Semarang; On-site; IDR 72,000,000 - 108,000,000; Full time

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu melalui video, bank soal, rangkuman materi, dan materi persiapan ujian. Pekerjaan ini berfokus pada memantau perkembangan siswa, membangun hubungan dengan siswa, dan mendampingi calon siswa untuk mendukung proses penjualan.

Posisi ini menuntut komunikasi baik, orientasi layanan, dan kemampuan bekerja mandiri maupun tim.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, mampu mengatur prioritas kerja.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa dan menyampaikan informasi kepada Tim Akademik.
• Membangun hubungan baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi pendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan dan solusi agar siswa dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai target perusahaan.

Skills

Komunikasi

Interpersonal

Layanan pelanggan

Education

Diploma D3

Job description

Tentang Ruangguru

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu agar siswa mendapatkan akses yang lebih baik terhadap konten dan layanan pendidikan berkualitas. Melalui platform Ruangguru, siswa dapat mengakses video pembelajaran, bank soal, materi persiapan ujian, serta rangkuman materi belajar. Kehadiran Ruangguru telah membantu keluarga memperoleh akses pendidikan yang lebih terjangkau sekaligus meningkatkan hasil belajar siswa.

Namun, tantangan seperti pemerataan dan kesenjangan akses pendidikan masih menjadi pekerjaan besar. Kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk menciptakan perubahan dan menghadirkan pendidikan yang lebih berkualitas bagi semua.

Deskripsi Pekerjaan

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.