Student Advisor Jember Sumbersari Plus

Ruangguru; Jawa Timur; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Ruangguru mencari kandidat untuk posisi terkait Sales dan Customer Success yang fokus pada peningkatan interaksi dengan siswa dan dukungan pembelajaran di Indonesia. Kandidat akan memantau kemajuan belajar, membangun hubungan yang kuat dengan siswa, serta mendampingi calon siswa dalam proses penjualan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang sangat baik, orientasi layanan pelanggan, dan kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Qualifications

• Lulusan Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Komunikasi

Interpersonal

Pelayanan pelanggan

Target-oriented

Mandiri & tim

Education

Diploma (D3) dari semua jurusan

Tools

Smartphone pribadi

Laptop pribadi

Job description

Deskripsi pekerjaan yang akan dilakukan

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Minimum Qualifications

Kualifikasi yang dibutuhkan:

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim