Student Advisor - Cikarang Cifest

Ruangguru; Cikarang; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Ruangguru mencari kandidat yang enerjik untuk mendampingi siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan belajar. Peran ini berfokus pada membangun hubungan baik dengan siswa serta memberikan informasi yang relevan untuk memantapkan proses penjualan.

Calon kandidat diharapkan memiliki Diploma (D3) dan pengalaman 1–2 tahun di bidang terkait. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang sangat baik, orientasi layanan pelanggan, serta kemampuan bekerja mandiri maupun dalam tim.

Qualifications

• Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Pengalaman 1–2 tahun di Sales, Marketing, BD, CS, atau operasi bisnis.
• Komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa dan menyampaikan informasi relevan kepada Tim Akademik.
• Membangun hubungan dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar target belajarnya tercapai.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai target perusahaan.

Skills

Komunikasi efektif

Interpersonal

Pelayanan pelanggan

Education

Diploma (D3)

Job description

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.
• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.