Student Advisor - Bekasi Summarecon

Ruangguru; Sukabumi; On-site; IDR 78,120,000 - 122,760,000; Full time

Job summary

Ruangguru saat ini membuka posisi yang berfokus pada pertumbuhan penjualan dan dukungan pelanggan dalam ekosistem pendidikan kami. Peran ini melibatkan interaksi aktif dengan siswa, calon siswa, serta tim internal untuk memastikan pembelajaran berjalan lancar dan target penjualan tercapai.

Pelamar diharapkan memiliki Diploma D3, pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales/Marketing/Business Development/Kustomer Success, serta kemampuan komunikasi yang sangat baik.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa dan menyampaikan informasi kepada Tim Akademik serta menindaklanjuti.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan selama pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai target perusahaan.

Skills

Komunikasi yang baik

Interpersonal

Pelayanan pelanggan

Manajemen prioritas

Education

Diploma (D3)

Job description

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.
• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.