Store Manager

Pt Sepatu Kreatif Indonesia; Jawa Barat; On-site; IDR 300.000.000 - 400.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan kreatif sedang mencari Customer Service yang berpengalaman untuk menjaga kepuasan pelanggan dan membantu proses pesanan. Kandidat ideal memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang ini dan kemampuan komunikasi yang baik, serta mampu menggunakan aplikasi dasar seperti Google Docs dan Microsoft Office. Posisi ini berlokasi di Jawa Barat.

Qualifications

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service atau yang terkait.
• Bisa bahasa Inggris dasar menjadi nilai plus.
• Mampu membalas chat dengan cepat dan tepat.

Responsibilities

• Menangani keluhan pelanggan dengan inisiatif dan solusi.
• Memastikan pesanan diproses dan diterima pelanggan dengan baik.
• Melakukan input pendataan secara akurat di Google Docs/Spreadsheet.

Skills

Komunikatif

Kemampuan mengatasi keluhan

Manajemen waktu yang baik

Education

Minimum berpendidikan SMA/Sederajat

Tools

Google Docs

Microsoft Office

Job description

Overview

Tanjung Priok, Jakarta IDR15000000 - IDR30000000 Y Melts Indonesia

PT. Emados Kebab Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Paruh waktu Store Manager di Bangka, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

CV. Alvici Indojaya sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Store Manager di Cengkareng Bar., Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

Saat ini PT. Gemilang Kuliner Nusantara - Master Jus Indonesia sedang membuka lowongan kerja sebagai posisi Store Manager Master Jus Indonesia (Jagakarsa).

Kami mencari kandidat Customer Service yang berpengalaman menangani penjualan online di Shopee dan Tokopedia. Posisi ini akan berperan penting dalam menjaga kepuasan pelanggan, membantu proses pesanan, serta berkoordinasi dengan tim produksi dan operasional.

PT Duta Karya Sukses Nusantara sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Roa Malaka, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

Service intake dan pencatatan case

Responsibilities (selected)

• Terbiasa menggunakan komputer/laptop dan aplikasi dasar (Google Docs, Spread Sheet, Microsoft Office)
• Pengalaman sebagai Admin/CS menjadi nilai tambah (terbuka untuk Freshgraduate)
• Komunikatif, teliti, dan rapi dalam pendataan
• Mampu membalas chat dengan cepat dan tepat
• Bisa bahasa inggris basic menjadi nilai plus
• Melakukan input pendataan secara akurat di google docs/spreadsheet
• Memastikan pesanan diproses dan diterima pelanggan dengan baik
• Menangani keluhan pelanggan dengan inisiatif dan solutif
• Membuat laporan administrasi sederhana terkait pesanan harian
• Melakukan follow up terhadap komplain atau kendala dari customer atau vendor sehingga permasalahan customer dapat terselesaikan
• Melakukan monitoring terhadap proses pengiriman untuk memastikan driver tiba dilokasi dan melakukan proses bongkar sesuai dengan standar
• Mengirimkan laporan terkait dengan data muatan kepada customer
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service / Recepsionist/ Call Centre related
• Memiliki komunikasi yang baik, serta memiliki inisiatif terhadap perbaikan
• Berintegritas dan berorientasi memberikan layanan yang terbaik terhadap pelanggan

Qualifications

• Memiliki skill berkomunikasi yang baik
• Memiliki Leadership yang kuat
• Dapat bergabung secepatnya
• Penempatan : Area Jagakarsa

Gambaran Pekerjaan

Sebagai Customer Service, Anda berfokus untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul dengan menempatkan kepuasan dan kebutuhan customer sebagai prioritas utama. Melalui komunikasi yang terbuka dan interaktif Anda akan membantu customer menangani keluhan dan memberikan alternatif solusi yang tepat, sehingga tercipta relasi dan kepercayaan yang berkelanjutan dengan customer.

Usia maksimal 28 tahun.

Pengalaman minimal 1 tahun sebagai customer service.

Skill yang Dibutuhkan

PT ABADI IRNANDA BERKARYA sedang mencari individu yang berdedikasi dan berorientasi pada layanan pelanggan untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Dalam peran ini, Anda akan menjadi titik kontak utama antara perusahaan kami dan pelanggan kami, memberikan pengalaman yang luar biasa dan memastikan kepuasan mereka. Posisi ini berlokasi di Kebon Jeruk, Jakarta Barat.

• Menjawab panggilan telepon dari pelanggan secara efisien dan sopan
• Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan terkini
• Mengambil tindakan yang tepat untuk menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif
• Minimum berpendidikan SMA/Sederajat
• Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
• Kemampuan mendengarkan aktif, empati, dan berorientasi pada solusi
• Melakukan administrasi dokumen pengajuan konsumen yang walk-in.
• Menangani keluhan dari konsumen yang walk-in.
• Menangani dokumen yang dibutuhkan konsumen.
• Manajemen waktu yang baik

Penempatan

Roa Malaka, Jakarta

PT Duta Karya Sukses Nusantara sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Roa Malaka, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

Kualifikasi pekerjaan:

• Tersedia jam fleksibel