Store Head Hearing

PT Kasoem Hearing; Kota Medan ᯔᯩᯑᯉ᯲; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

PT. KASOEM PIONER OPTIK membuka peluang karir di bagian operasional toko yang fokus pada penjualan alat bantu dengar dan layanan audiologi.

Anda akan memimpin tim, menjaga standar layanan, mengelola stok, dan mencapai target bulanan terkait penjualan alat bantu dengar serta layanan pendukung. Posisi ini menuntut pengalaman di retail kesehatan, kemampuan negosiasi, dan kemampuan analitis untuk mengoptimalkan operasional dan keuangan toko.

Qualifications

• Minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan bidang Kesehatan, Audiologi, Manajemen, atau Marketing).
• Minimal 3 tahun pengalaman di retail kesehatan, klinik, atau bidang alat bantu dengar/audiologi.
• Pengalaman memimpin tim minimal 2 tahun.
• Keahlian dalam penjualan dan pencapaian target, dengan track record penjualan.
• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik untuk berinteraksi dengan pelanggan dan staf.

Responsibilities

• Mengelola dan mengawasi semua operasional harian toko, memastikan efisiensi dan standar layanan berkualitas tinggi terpenuhi.
• Mengelola inventori produk hearing aid dan perlengkapan terkait, memastikan ketersediaan stok yang memadai.
• Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan dan pertumbuhan revenue toko secara konsisten.
• Menangani keluhan pelanggan tingkat eskalasi dan mengambil keputusan solusi yang cepat dan tepat.
• Melaporkan perkembangan bisnis, kendala, dan rekomendasi kepada manajemen pusat secara berkala.

Job description

Mengelola dan mengawasi semua operasional harian toko, memastikan efisiensi dan standar layanan berkualitas tinggi terpenuhi.

Mengelola inventori produk hearing aid dan perlengkapan terkait, memastikan ketersediaan stok yang memadai.

Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan dan pertumbuhan revenue toko secara konsisten.

Menangani keluhan pelanggan tingkat eskalasi dan mengambil keputusan solusi yang cepat dan tepat.

Menetapkan dan memonitor pencapaian target harian, mingguan, bulanan, penjualan alat bantu dengar,

implant, dan layanan pendukung sesuai KPI bulanan/tahunan.

Melaporkan perkembangan bisnis, kendala, dan rekomendasi kepada manajemen pusat secara berkala.

Minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan bidang Kesehatan, Audiologi, Manajemen, atau Marketing).

Minimal 3 tahun pengalaman di retail kesehatan, klinik, atau bidang alat bantu dengar/audiologi.

Pengalaman memimpin tim minimal 2 tahun.

Pengalaman dalam industri kesehatan, hearing aid, atau produk medis adalah nilai tambah yang signifikan.

Keahlian dalam penjualan dan pencapaian target, dengan track record penjualan.

Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik untuk berinteraksi dengan pelanggan dan staf.

Keterampilan manajemen keuangan dan operasional yang solid.

Kemampuan problem-solving dan pengambilan keputusan yang cepat dan tepat.

Bersedia berkomitmen jangka panjang dan memiliki dedikasi tinggi terhadap pertumbuhan bisnis.

PT. KASOEM PIONER OPTIK, pada awal berdirinya bermula dari divisi Optik yaitu pada tahun 1939 dengan nama A. Kasoem Optical. Pemiliknya yaitu Bapak Kasoem adalah Pria pribumi pertama asal Garut Jawa Barat yang berhasil mendirikan pabrik LENSA pertama di Indonesia dan mendapatkan penghargaan sebagai Perintis Pendiri Pabrik Lensa Pribumi dan mendapatkan Gelar Pioner dari Department Perdagangan Indonesia saat itu dan berganti nama menjadi A. Kasoem Pioner Optik.

Pada tahun 1988, mengembangkan bisnis dengan mendirikan divisi Alat Bantu Dengar (Divisi Auidologi) dengan nama A. Kasoem Hearing & Speech Center. Semula Divisi ini hanyalah sebagai Toko Penyedia Alat Bantu Dengar saja. Dalam masa evolusi setelah 26 tahun, divisi Audiologi ini tumbuh dan berkembang sangat pesat hingga memiliki 19 cabang di kota-kota besar di seluruh Indonesia dan menjadi Perusahaan Audiologi pertama yang mengusung konsep One Stop Solution bagi masyarakat yang mengalami gangguan dengar. Pelayanan A. Kasoem meliputi : konsultasi pendengaran, pemberian informasi mengenai gangguan dengar, pemasangan alat bantu dengar dan penjualan alat bantu dengar, terapi berbahasa dan purna jual yang keseluruhan pelayanan berada dalam supervisi para tenaga ahli yang selalu memperbaharui ilmu di bidangnya.

Staff kami berasal dari berbagai disiplin Ilmu. Dengan didukung oleh para Ahli di bidang Audiologi dan Akustik bersertifikat dan Strata 2 dari Philipine, London dan Amerika, kami memberikan pelatihan khusus bagi seluruh calon karyawan dari berbagai disiplin ilmu, untuk menciptakan tenaga-tenaga yang handal yang mampu memberikan pelayanan terbaik dan optimal bagi seluruh pelanggan.

Tahun 2018, A. Kasoem Hearing & Speech Center akan melakukan pengembangan bisnis dengan membuka cabang-cabang baru di kota-kota besar di Indonesia.

Manfaatkan peluang berkarir dan menjadi professional untuk menjadi bagian dari keluarga besar A. Kasoem Hearing & Speech Center.

PT. KASOEM PIONER OPTIK, pada awal berdirinya bermula dari divisi Optik yaitu pada tahun 1939 dengan nama A. Kasoem Optical. Pemiliknya yaitu Bapak Kasoem adalah Pria pribumi pertama asal Garut Jawa Barat yang berhasil mendirikan pabrik LENSA pertama di Indonesia dan mendapatkan penghargaan sebagai Perintis Pendiri Pabrik Lensa Pribumi dan mendapatkan Gelar Pioner dari Department Perdagangan Indonesia saat itu dan berganti nama menjadi A. Kasoem Pioner Optik.

Pada tahun 1988, mengembangkan bisnis dengan mendirikan divisi Alat Bantu Dengar (Divisi Auidologi) dengan nama A. Kasoem Hearing & Speech Center. Semula Divisi ini hanyalah sebagai Toko Penyedia Alat Bantu Dengar saja. Dalam masa evolusi setelah 26 tahun, divisi Audiologi ini tumbuh dan berkembang sangat pesat hingga memiliki 19 cabang di kota-kota besar di seluruh Indonesia dan menjadi Perusahaan Audiologi pertama yang mengusung konsep One Stop Solution bagi masyarakat yang mengalami gangguan dengar. Pelayanan A. Kasoem meliputi : konsultasi pendengaran, pemberian informasi mengenai gangguan dengar, pemasangan alat bantu dengar dan penjualan alat bantu dengar, terapi berbahasa dan purna jual yang keseluruhan pelayanan berada dalam supervisi para tenaga ahli yang selalu memperbaharui ilmu di bidangnya.

Staff kami berasal dari berbagai disiplin Ilmu. Dengan didukung oleh para Ahli di bidang Audiologi dan Akustik bersertifikat dan Strata 2 dari Philipine, London dan Amerika, kami memberikan pelatihan khusus bagi seluruh calon karyawan dari berbagai disiplin ilmu, untuk menciptakan tenaga-tenaga yang handal yang mampu memberikan pelayanan terbaik dan optimal bagi seluruh pelanggan.

Tahun 2018, A. Kasoem Hearing & Speech Center akan melakukan pengembangan bisnis dengan membuka cabang-cabang baru di kota-kota besar di Indonesia.

Manfaatkan peluang berkarir dan menjadi professional untuk menjadi bagian dari keluarga besar A. Kasoem Hearing & Speech Center.