Spesialis Penagihan Lapangan & Negosiasi Mitra

PT Amartha Mikro Fintek; Serang; On-site; IDR 35,545,000 - 42,575,000; Full time

Benefits offered by this job

Take Home Pay Rp 3.5M

Insentif bulanan berdasarkan performa

Cuti tahunan

Pengangkatan tetap & jenjang karir

Job summary

PT Amartha Mikro Fintek mencari kandidat untuk posisi penagihan mitra yang bertugas melakukan penagihan sesuai target dan melakukan kunjungan lapangan untuk follow-up pembayaran. Kandidat akan membangun komunikasi dan negosiasi yang baik, menyusun prioritas strategi collection, serta memantau pembayaran secara rutin.

Peran ini menuntut kemampuan komunikasi, negosiasi, dan resolusi masalah yang baik, serta kesiapan bekerja di lapangan dengan kendaraan pribadi.

Qualifications

• Minimal SMA/SMK/D3, terbuka untuk fresh graduate dengan kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Memiliki pengalaman di collection, field collection, sales, lending, fintech, banking, atau microfinance menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik.
• Terbiasa bekerja dengan target dan data.
• Bersedia melakukan pekerjaan lapangan/mobile.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C.
• Mampu menggunakan smartphone dan aplikasi kerja untuk melakukan reporting/submit task.
• Memiliki ketahanan kerja yang baik dan mampu menghadapi berbagai karakter mitra.

Responsibilities

• Melakukan penagihan kepada mitra sesuai target yang ditetapkan.
• Melakukan kunjungan langsung ke lapangan untuk follow-up pembayaran.
• Membangun komunikasi dan negosiasi yang baik dengan mitra.
• Menyusun prioritas dan strategi collection berdasarkan kondisi mitra.
• Melakukan monitoring dan follow-up pembayaran secara rutin.
• Memastikan seluruh aktivitas collection dan kunjungan tercatat dalam sistem.
• Menjaga kualitas portfolio melalui penyelesaian tunggakan secara efektif.
• Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target recovery.

Skills

Komunikasi efektif

Negosiasi

Field collection

Problem solving

Target oriented

Education

Minimal SMA/SMK/D3

Tools

Aplikasi kerja

Job description

PT Amartha Mikro Fintek mencari kandidat untuk posisi penagihan mitra yang bertugas melakukan penagihan sesuai target dan melakukan kunjungan lapangan untuk follow-up pembayaran. Kandidat akan membangun komunikasi dan negosiasi yang baik, menyusun prioritas strategi collection, serta memantau pembayaran secara rutin.

Peran ini menuntut kemampuan komunikasi, negosiasi, dan resolusi masalah yang baik, serta kesiapan bekerja di lapangan dengan kendaraan pribadi.