Social Media Officer - Customer Relationship Manager

Creativism.; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job description

Overview

Creativism saat ini sedang membutuhkan kandidat untuk mengisi lowongan kerja di Jogja dan menempati posisi berikut :

Positions

• Social Media Officer (SMO)
  • Domisili Jogja & sekitarnya.
  • Memiliki laptop diutamakan.
  • Pengalaman min. 1 tahun mengelola social media.
  • Memahami berbagai platform social media (IG, TikTok, FB).
  • Mampu membuat content & copywriting menarik.
  • Basic editing foto/video.
  • Terbiasa dengan scheduling & content calendar.
  • Aktif engage dengan followers.
  • Update dengan tren konten terkini.

  Jobdesc :

  • Membuat konten social media untuk client.
  • Membuat konten internal Creativism.id.
  • Merekam kegiatan kantor & dokumentasi.
  • Scheduling & posting konten sesuai jadwal.
  • Engagement dengan followers (comment, DM).
  • Monitoring performa konten.
  • Memastikan konten mendapat approval sebelum posting.

  Benefit (Social Media Officer) :

  • Gaji di atas UMR + variable performa.
  • Workshop social media & digital marketing rutin.
  • Portfolio building dari berbagai client.
  • Tim supportif & kolaboratif.
  • Kantor asri & nyaman di Jogja.
  • Akses tools editing & scheduling premium.
  • Peluang pengembangan skill konten & copywriting.
• Customer Relationship Manager (CRM)
  • Domisili Jogja & sekitarnya.
  • Memiliki laptop diutamakan.
  • Pengalaman min. 1 tahun di customer service/account management/sales/role sejenis.
  • Mahir presentasi & negosiasi.
  • Memahami industri digital marketing.
  • Mampu menggunakan CRM software.
  • Dapat mengelola ekspektasi client.
  • Mohon sertakan pengalaman role terkait.

  Jobdesc :

  • Menjadi kontak utama client (primary contact).
  • Presentasi layanan & proposal ke client.
  • Mengelola ekspektasi & kepuasan client.
  • Melakukan upsell & cross-sell layanan.
  • Menerjemahkan kebutuhan client menjadi brief untuk tim.
  • Menggunakan CRM software untuk tracking leads & deals.

  Benefit (Customer Relationship Manager) :

  • Gaji di atas UMR + variable performa.
  • Program training & mentoring rutin.
  • Kesempatan naik ke Senior CRM/Account Director.
  • Tim muda, energik & kolaboratif.
  • Kantor asri & nyaman di Jogja.
  • Networking dengan berbagai industri client.
  • Peluang pengembangan skill komunikasi & negosiasi.

Kirimkan Portofolio CV ke:
[e-mail]

Subject : Code Posisi-Creativism-4
Contoh : CRM-Creativism-4

Info lebih lanjut :
www.creativism.id