
Enable job alerts via email!
Sebuah perusahaan teknologi di Jawa Barat sedang mencari Social Media Manager untuk mengelola strategi media sosial dan kolaborasi dengan pihak ketiga. Kandidat ideal memiliki latar belakang pendidikan S1 di bidang Marketing atau Komunikasi dan kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik. Tanggung jawab mencakup pembuatan konten dan analisis performa. Posisi ini menawarkan pengembangan diri dengan bimbingan dari alumni ITB serta fasilitas kerja yang nyaman.
Social Media Manager dibagi 4 Bidang , butuh 8 orang tiap 1 divisi ada 2 orang
Target :
Social Media Manager bidang Divisi Kolaborasi & Strategi + Ads (Ringan) + Data & Insight + Event
Social Media Manager bidang Creative Production + Social Media Story dan Feeds.
Menangani keluhan atau komentar negatif dengan pendekatan solutif, menjaga reputasi brand di ruang publik.
Mengelola Direct Message (DM) untuk diarahkan menjadi leads (calon pelanggan) dengan pendekatan yang humanis dan profesional.
Menyampaikan informasi terkini mengenai produk, promo, edukasi, dan program brand melalui konten yang menarik dan konsisten.
Menyusun caption, copywriting, dan storytelling yang sesuai dengan citra perusahaan (informatif namun tetap ramah).
Mengarahkan audiens pada tindakan (Call to Action) seperti “klik link di bio”, “chat ke WhatsApp”, atau “follow akun utama” dengan gaya komunikasi natural.
Berkolaborasi dengan tim desain, video editor, dan marketing untuk memastikan setiap konten tersampaikan dengan efektif.
Melakukan Follow up kepada audiens yang tertarik melalui DM untuk memastikan mereka memahami layanan.
Menjalankan strategi engagement harian: membalas komentar, membuat polling, Q&A, repost konten audiens (user generated content).
Mencatat seluruh aktivitas sosial media: jumlah posting, reach, engagement, leads, dan insight performa konten.
Mengarsipkan seluruh konten, caption, serta feedback audiens untuk referensi kampanye berikutnya.
Mengupdate database influencer atau akun mitra yang berpotensi diajak kolaborasi.
Berkoordinasi dengan tim marketing, teknisi, dan customer service untuk memastikan kesesuaian pesan yang dipublikasikan.
Membantu tim promosi membuat materi kampanye media sosial berdasarkan target penjualan dan event tertentu.
Memberikan masukan pada tim desain & video editor terkait tone, warna, dan storytelling agar sesuai arah brand.
Bekerja sama dengan manajemen untuk menyiapkan event digital (giveaway, live talkshow, edukasi online).
Menjaga komunikasi yang sopan, ramah, dan konsisten dengan gaya bahasa khas brand.
Mewakili citra perusahaan secara positif di dunia digital, baik di komentar publik maupun pesan pribadi.
Mengutamakan akurasi informasi, kecepatan tanggapan, dan konsistensi tampilan visual akun.
Pendidikan minimal S1 di bidang Marketing, Komunikasi, Bisnis, atau bidang relevan lainnya.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kreatif, dan analitis. Berorientasi pada target serta mampu bekerja secara independen maupun tim.
“Apapun Masalah IT, Kita Mulai dari Ringan.”
Prinsip kerja: Never Ending Improvement – Tiada akhir untuk terus berkembang.
Pengembangan diri dengan bimbingan langsung dari alumni ITB. ( Sales di Bidang IT, Pemahaman Kulit Teknologi dibalut ilmu dealing )
Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:
Untuk mempercepat proses investigasi, mohon sertakan detail lain yang membuat Anda melaporkan lowongan ini sebagai penipuan / menyesatkan / diskriminatif / gaji di bawah upah minimum.
Apa yang bisa saya dapatkan sebagai Social Media Manager