Shiftleader As

Lidl Belgium & Luxemburg; Lembang; On-site; IDR 519,481,000 - 679,321,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques €10/dag

Hospitalisatieverzekering

Doorgroeimogelijkheden binnen #teamlid

Premie bij extra shift

Job summary

Lidl België & Luxemburg zoekt een Shiftleader om de winkelvloer te leiden en klanten vriendelijk te bedienen. Je zorgt voor een vlotte kassa, bewaakt de productkwaliteit en houdt de winkel op orde. Bij afwezigheid van de Store Manager neem je de leiding en geef je feedback aan collega’s tijdens de shift.

Je bent bereid te werken in wisselende uren, inclusief zaterdagen, en je hebt een sterke focus op klanttevredenheid en teamwork.

Qualifications

• Klantvriendelijkheid en klantgericht handelen.
• Leidinggeven tijdens shifts en begeleiding van collega’s.
• Geduld en servicegerichte houding bij afrekenen.

Responsibilities

• Kassa bedienen en klanten verwelkomen.
• Verantwoordelijk voor stock en verkoopomgeving.
• Leiding geven bij afwezigheid van de Store Manager.
• Nieuwe collega’s begeleiden tijdens hun eerste dagen.
• Administratieve taken minimaliseren zodat focus op winkelvloer ligt.

Skills

Klantgericht

Leidinggeven

Teamplayer

Kassa-ervaring

Job description

Bij Lidl verdien jij elke dag het beste

Samen de winkel laten draaien én de leiding nemen tijdens jouw shift? Dat kan tellen.

Als Shiftleader ben jij een onmisbare kracht op onze winkelvloer. Je zorgt voor een vlot verloop aan de kassa, helpt klanten met een glimlach en springt bij waar nodig. En wanneer de (Assistant) Store Manager er niet is? Dan neem jij met vertrouwen de leiding over het filiaal tijdens jouw shift. “Als de winkel vlot draait én mijn team straalt, is mijn shift geslaagd”, zegt een collega. Dat kan tellen.

Wat ga je doen?

Kassa draaien en rekken vullen? Absoluut, maar jouw takenpakket als Shiftleader omvat de kern van onze winkelwerking:

• Je verwelkomt onze klanten, rekent vlot en nauwkeurig af en maakt van het afrekenen een positief laatste contactmoment.
• Met jouw oog voor kwaliteit houd je onze groenten, fruit en bakkerij op topniveau. Je bakt af op de werkvloer, bestelt de versgroepen en verwerkt prijswijzigingen en afschrijvingen.
• Je voert de dagelijkse routines van stocktelling uit.
• Je zorgt voor een correcte aftelling van de betalingsmiddelen en garandeert een vlekkeloze dagafsluiting van de systemen.
• Bij afwezigheid van de (Assistant) Store Manager stuur je de shift operationeel aan en geef je jouw collega's feedback over de uitgevoerde taken tijdens deze shift.
• Je begeleidt nieuwe collega’s en helpt hen op weg tijdens hun eerste stappen in de winkel.
• Administratieve taken worden voor jou tot een minimum beperkt, zodat je je volop kunt concentreren op de winkelvloer en de klanten.

Wie ben jij?

Bij Lidl kijken we niet naar waar je vandaan komt, maar naar wat je op de werkvloer wilt neerzetten.

• Je steekt graag de handen uit de mouwen en weet van aanpakken op de winkelvloer.
• Je gedraagt je vriendelijk tegenover klanten, collega's en leidinggevenden en bezit een sterke voorbeeldfunctie.
• Je durft operationele beslissingen te nemen wanneer je zelfstandig op de shift staat.
• Je spreekt en begrijpt Nederlands op zijn minst vloeiend.
• Er zijn geen specifieke eisen qua diploma, beroepservaring of mobiliteit; motivatie en de juiste instelling, dat kan tellen!
• Je bent bereid te werken in wisselende uurroosters en op zaterdagen.

Wat krijg jij van ons?

• Een vast contract met een eerlijk salaris, gecombineerd met o.a. maaltijdcheques van €10 per dag, hospitalisatieverzekering en doorgroeimogelijkheden binnen #teamlidl.
• Een duidelijke planning, waarbij je je uurrooster minstens 3 weken op voorhand krijgt.
• Standaard open of sluit je als Shiftleader maximaal 1x per week zelfstandig.
• Moet je door operationele noodzaak een extra zelfstandige open- of sluitshift draaien? Dan ontvang je een extra premie van € 20 per extra shift (vanaf de 3e zelfstandige shift in dezelfde week)
• Zelfstandige sluitingen op zaterdag zijn de uitzondering en worden via ons planningsysteem strikt beperkt tot acute noodsituaties.
• Je maakt deel uit van #teamlidl, een hechte ploeg waar hard werken en werkplezier hand in hand gaan.