Services and Maintenance Manager

PT Saberindo Pacific; Jakarta Pusat; On-site; IDR 223,200,000 - 446,400,000; Full time

Job summary

PT Saberindo Pacific mencari seorang Manajer Service & Maintenance untuk memimpin seluruh aktivitas divisi, termasuk preventive, corrective maintenance, inspeksi, dan perbaikan pada Fire Protection & Fire Fighting System, dengan fokus pada kualitas dan keselamatan kerja.

Kandidat akan mengembangkan strategi kerja, menetapkan target operasional dan revenue, mengelola kinerja tim teknisi, serta membangun hubungan kuat dengan pelanggan dan peluang kontrak layanan purna jual.

Qualifications

• Pendidikan minimal S1 Teknik Mesin atau Teknik Elektro.
• Pengalaman 5 tahun di Service & Maintenance.
• Minimal 3 tahun di posisi manajerial/supervisi.
• Pengalaman di industri Fire Protection/Fire Fighting System.

Responsibilities

• Memimpin dan mengelola aktivitas Service & Maintenance Division.
• Menjamin kualitas pekerjaan sesuai standar teknis dan keselamatan.
• Mengembangkan strategi kerja divisi untuk target operasional dan revenue.
• Mengelola kinerja tim teknisi serta memastikan kompetensi.
• Membangun hubungan dengan customer dan identifikasi peluang kontrak layanan.
• Koordinasi dengan Sales, Project, Engineering dalam penyusunan penawaran.

Skills

Kepemimpinan

Hubungan pelanggan

Negosiasi

Pemecahan masalah

Komunikasi

Manajemen tim

Education

S1 Teknik Mesin atau Teknik Elektro

Job description

Memimpin dan mengelola seluruh aktivitas Service & Maintenance Division, termasuk preventive maintenance, corrective maintenance, inspection, troubleshooting, dan repair untuk berbagai Fire Protection & Fire Fighting System.

Memastikan kualitas pekerjaan service dan maintenance sesuai standar teknis, spesifikasi produk, serta standar keselamatan yang berlaku.

Mengembangkan strategi dan program kerja divisi, termasuk target operasional, produktivitas tim, serta pencapaian revenue dari service dan maintenance.

Mengelola, mengembangkan, dan mengevaluasi kinerja tim teknisi serta memastikan kompetensi teknis dan kedisiplinan tim.

Membangun dan menjaga hubungan baik dengan customer, serta mengidentifikasi peluang pengembangan bisnis melalui kontrak maintenance, service agreement, dan after-sales service.

Melakukan koordinasi dengan tim Sales, Project, dan Engineering dalam memberikan solusi teknis, menyusun penawaran, serta memastikan kepuasan pelanggan.

Pendidikan minimal S1 Teknik Mesin atau Teknik Elektro

Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di bidang Service & Maintenance, dengan minimal 3 tahun pada posisi managerial atau supervisory.

Memiliki pengalaman di industri Fire Protection, Fire Fighting System, atau Fire Safety Equipment.

Memiliki pemahaman terkait preventive maintenance, corrective maintenance, troubleshooting, serta kemampuan menyusun estimasi biaya (RAB) dan penawaran service.

Memiliki kemampuan leadership, problem solving, komunikasi, negosiasi, dan customer relationship management yang baik.

Memiliki orientasi terhadap pencapaian target, pengembangan bisnis, dan peningkatan kualitas layanan.

Bersedia melakukan perjalanan dinas dan melakukan kunjungan ke lokasi customer atau project site.