Service Advisor - Kantor R. Soekamto

Bank OCBC NISP; Sumatera Selatan; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah bank terkemuka di Indonesia sedang mencari Teller dan Customer Service yang berpengalaman. Tugas utama termasuk memberikan pelayanan berkualitas, menjalankan transaksi, dan melakukan screening nasabah. Kandidat ideal harus memiliki gelar S1, berusia 22-27 tahun, dan setidaknya 1 tahun pengalaman di industri perbankan. Posisi ini menawarkan peluang untuk berkarir dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.

Qualifications

• Usia 22 - 27 tahun.
• Pengalaman bekerja di Bank sebagai Teller dan Customer Service (minimal 1 tahun).
• Berpenampilan rapi dan profesional.

Responsibilities

• Memberikan pelayanan berkualitas kepada nasabah.
• Menjalankan transaksi tunai dan non-tunai.
• Melakukan screening dan proses Know Your Customer.

Skills

Kemampuan komunikasi yang menonjol

Kemampuan pelayanan pelanggan

Kemampuan kerja dengan target

Education

Minimal S1 dari berbagai disiplin ilmu

Job description

Job Description

• Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah sesuai dengan standard layanan.
• Menjalankan proses transaksi tunai dan non tunai.
• Sreening dan proses Know Your Customers atas calon nasabah.
• Koordinasi dengan pihak internal.
• Melakukan cross-sell dan referral sesuai kebutuhan nasabah.
• CHM (Complaint Handling Management).
• Berperan sebagai Digital Ambassador.

Job Qualification

• Minimal lulusan S1 dari berbagai disiplin ilmu.
• Usia 22 - 27 tahun.
• Pengalaman bekerja di Bank sebagai Teller dan Customer Service (minimal 1 tahun).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang menonjol dan berpenampilan rapi.
• Terbiasa bekerja dengan target.
• Penempatan: Jabodetabek.