Service Advisor

ZERONE JAPAN; Sleman; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan otomotif terkemuka di Daerah Istimewa Yogyakarta mencari Service Advisor yang proaktif untuk menjembatani pelanggan dan teknisi. Anda akan bertanggung jawab melayani pelanggan dan memastikan pengalaman positif mereka. Kualifikasi yang dibutuhkan mencakup pendidikan SMA/SMK dan keinginan kuat dalam dunia autocare. Pengalaman di bidang pemasaran lebih diutamakan.

Qualifications

• Wajib menyukai dunia otomotif/autocare.
• Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
• Bersedia bekerja di lapangan (Wajib).

Responsibilities

• Menyambut dan berinteraksi dengan customer.
• Melakukan penerimaan dan menanyakan terkait kondisi kendaraan.
• Menawarkan berbagai jenis pelayanan kepada customer.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Berorientasi pada target dan kepuasan pelanggan

Pengalaman di Sales/Marketing

Education

Pendidikan minimal SMA/SMK

Job description

SERVICE ADVISOR – AUTOCARE INDUSTRY

Bergabunglah dengan perusahaan Autocare yang sedang berkembang pesat!

Industri otomotif Indonesia terus tumbuh, dan kami mencari Service Advisor yang siap menjadi bagian penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

Sebagai Service Advisor, Anda akan menjadi penghubung utama antara pelanggan dan tim teknisi — memastikan setiap kendaraan mendapatkan perawatan terbaik serta pengalaman pelanggan yang maksimal.

Daily Hustle:

• Menyambut dan berinteraksi dengan customer.
• Melakukan penerimaan dan menanyakan terkait kondisi kendaraan.
• Menawarkan berbagai jenis pelayanan kepada custome
• Menjalin kerjasama serta komunikasi dengan partnership dan customer.
• Melakukan edukasi kepada customer untuk perawatan berkelanjutan.
• Menjalankan standar pelayanan untuk memberikan kepuasan customer.

The ideal You:

• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Wajib menyukai dunia otomotif/autocare.
• Memiliki pengalaman kerja sebagai Sales/Marketing/Pemasaran (lebih diutamakan).
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi serta bernegoisasi dengan pelanggan.
• Berorientasi pada target dan kepuasan pelanggan.
• Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
• Bersedia bekerja di lapangan (Wajib).