Security Guard

Life Hospitality Hotel Group; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 50,220,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

Life Hospitality Hotel Group sedang mencari petugas keamanan untuk mengelola keamanan area hotel, melayani tamu dengan sikap ramah dan profesional, serta menjaga kelancaran operasional.

Kandidat memiliki minimal 1 tahun pengalaman di bidang Security Hotel, Security Hospitality atau Valet Service, bersertifikat (Gada Pratama, KTA Security) adalah nilai tambah, bersedia shift, dan siap bekerja pada hari libur.

Qualifications

• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Security Hotel/Hotel Security atau Valet Service.
• Sertifikat Gada Pratama dan KTA Security menjadi nilai tambah.
• Penampilan rapih, bersih, profesional.
• Komunikasi baik, ramah, sopan, serta berorientasi pada pelayanan tamu.
• Memiliki integritas tinggi, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
• Sehat jasmani dan rohani serta tidak memiliki catatan kriminal (SKCK berlaku).
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada hari libur nasional dan akhir pekan.
• Mampu menangani situasi darurat dan memberikan pelayanan prima kepada tamu hotel.
• Menjaga keamanan dan ketertiban di seluruh area hotel.
• Berkoordinasi dengan Front Office, Engineering, dan departemen lainnya untuk kenyamanan serta keamanan tamu

Responsibilities

• Menyambut tamu dengan ramah serta membantu proses valet parking secara aman dan profesional.
• Memarkir dan mengembalikan kendaraan tamu sesuai standar operasional hotel.
• Melakukan patroli rutin dan membuat laporan kejadian apabila diperlukan.
• Membantu penanganan keadaan darurat, kehilangan barang, maupun keluhan yang berkaitan dengan keamanan.
• Berkoordinasi dengan Front Office, Engineering, dan departemen lainnya untuk memastikan kenyamanan serta keamanan tamu

Skills

Guest service

Communication skills

Integrity

Emergency response

Education

Gada Pratama certificate

KTA Security

Job description

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Security Hotel, Security Hospitality, atau Valet Service (fresh graduate dengan pengalaman magang dipersilakan melamar).

Memiliki Sertifikat Gada Pratama dan KTA Security yang masih berlaku menjadi nilai tambah.

Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.

Memiliki komunikasi yang baik, ramah, sopan, serta berorientasi pada pelayanan tamu.

Memiliki integritas tinggi, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.

Sehat jasmani dan rohani serta tidak memiliki catatan kriminal (dibuktikan dengan SKCK yang masih berlaku).

Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada hari libur nasional dan akhir pekan.

Mampu menangani situasi darurat dan memberikan pelayanan prima kepada tamu hotel.

Menjaga keamanan dan ketertiban di seluruh area hotel.

Melakukan pemeriksaan akses keluar-masuk tamu, karyawan, dan kendaraan sesuai prosedur.

Menyambut tamu dengan ramah serta membantu proses valet parking secara aman dan profesional.

Memarkir dan mengembalikan kendaraan tamu sesuai standar operasional hotel.

Melakukan patroli rutin dan membuat laporan kejadian apabila diperlukan.

Membantu penanganan keadaan darurat, kehilangan barang, maupun keluhan yang berkaitan dengan keamanan.

Berkoordinasi dengan Front Office, Engineering, dan departemen lainnya untuk memastikan kenyamanan serta keamanan tamu