Sales take order

AFTA KENCANA GROUP; Kota Semarang; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Part time

Benefits offered by this job

Gaji kompetitif

Asuransi kesehatan

Bonus insentif bulanan dan tahunan

Peluang pengembangan karier

Lingkungan kerja positif

Jadwal kerja terstruktur

Kesempatan menjadi supervisor/manager

Job summary

AFTA KENCANA GROUP mencari Sales Take Order yang bersemangat untuk bergabung dengan tim call center di Semarang Pusat, Jawa Tengah. Anda akan melayani pelanggan lewat telepon, mencatat pesanan dengan teliti, dan memastikan pengiriman berjalan lancar sambil menjaga tingkat kepuasan tinggi.

Posisi ini berstatus kontrak dan berlokasi di Central Semarang. Ketrampilan komunikasi, penjualan, serta kemampuan mengelola data pesanan menjadi kunci sukses pekerjaan ini.

Qualifications

• Minimal SMA/SMK atau pendidikan setara dan kemampuan komunikasi yang jelas.
• Kemampuan mendengarkan aktif untuk memahami kebutuhan pelanggan.
• Pengalaman menggunakan sistem telepon dan headset akan menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Memberikan informasi produk secara jelas kepada pelanggan.
• Mencatat semua detail pesanan dengan akurat.
• Mengkonfirmasi pesanan, memberikan estimasi pengiriman, dan informasi harga.
• Menjaga catatan pelanggan dalam sistem perusahaan.
• Mencapai target penjualan bulanan.
• Bekerja sama dengan tim logistik untuk pengiriman tepat waktu.

Skills

Komunikasi verbal

Pendengaran aktif

Keterampilan penjualan

Pengelolaan data pesanan

Kepuasan pelanggan

Headset/telepon

Education

SMA/SMK atau setara

Tools

Sistem telepon modern

Headset

Job description

Kesempatan

AFTA KENCANA GROUP mencari Sales Take Order yang bersemangat dan profesional untuk bergabung dengan tim call center kami di Semarang Pusat, Jawa Tengah. Dalam posisi ini, Anda akan menjadi garis depan dalam melayani pelanggan, menerima pesanan melalui telepon, dan memastikan setiap transaksi berjalan lancar dengan standar layanan tertinggi. Peran ini sangat penting dalam mendorong pertumbuhan penjualan dan kepuasan pelanggan kami. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan mendukung di mana komunikasi yang efektif dan kemampuan penjualan adalah kunci kesuksesan. Posisi ini adalah pekerjaan kontrak yang berlokasi di Central Semarang, Jawa Tengah.

• Memberikan informasi produk yang lengkap dan jelas kepada pelanggan untuk membantu mereka membuat keputusan pembelian yang tepat
• Mencatat semua detail pesanan dengan teliti termasuk informasi pelanggan, produk, jumlah, dan harga
• Mengkonfirmasi pesanan dan memberikan informasi pengiriman serta estimasi waktu kepada pelanggan
• Mempertahankan catatan data pelanggan yang akurat dan terkini dalam sistem perusahaan
• Mencapai target penjualan dan kuota yang telah ditetapkan setiap bulannya
• Berkolaborasi dengan tim logistik dan operasional untuk memastikan pengiriman pesanan tepat waktu

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal SMA/SMK atau pendidikan setara
• Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik dalam bahasa Indonesia yang jelas dan profesional
• Keterampilan mendengarkan aktif untuk memahami kebutuhan pelanggan dengan akurat
• Pengetahuan tentang teknik penjualan dan kemampuan untuk melakukan upselling dan cross-selling
• Kecepatan dan akurasi dalam menangani data dan mencatat pesanan
• Kesabaran dan kemampuan mengelola stres dalam lingkungan dengan volume tinggi
• Orientasi pada kepuasan pelanggan dan komitmen terhadap kualitas layanan
• Pengalaman menggunakan sistem telepon modern dan headset akan menjadi nilai tambah

Manfaat Utama

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan kompetensi dan pengalaman Anda
• Asuransi kesehatan untuk mendukung kesejahteraan Anda dan keluarga
• Bonus insentif bulanan dan tahunan berdasarkan performa
• Peluang pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan
• Lingkungan kerja yang positif dan tim yang supportif
• Jadwal kerja yang terstruktur dengan istirahat yang cukup
• Kesempatan untuk berkembang menjadi posisi supervisory atau managerial

Tentang AFTA KENCANA GROUP

Afta Kencana Group hadir sebagai mitra terpercaya di industri distribusi kaca, berkomitmen untuk menyediakan produk kaca berkualitas tinggi guna memenuhi kebutuhan arsitektur, interior, dan konstruksi modern. Dengan pengalaman dan jaringan pascabeli yang kuat, kami menyediakan beragam pilihan kaca mulai dari kaca float, tempered, laminated, hingga kaca dekoratif dengan standar mutu terbaik.

Didukung oleh layanan logistik yang handal dan tim profesional yang berpengalaman, Afta Kencana selalu mengutamakan ketepatan waktu pengiriman, keamanan produk, serta kepuasan pelanggan.