Sales System & Process Optimization Lead

PT Nojorono Tobacco International; Jakarta Timur; On-site; IDR 279,000,000 - 424,080,000; Full time

Job summary

PT Nojorono Tobacco International mencari kandidat berpengalaman untuk mengelola pengembangan Sales System/SFA, menyusun roadmap jangka pendek hingga panjang, serta mengidentifikasi peluang efisiensi operasional.

Anda akan menangani Gap Analysis, BRD, FSD, User Story, UAT, Rollout, dan Change Management, serta memastikan operasional SFA berjalan dengan baik, termasuk monitoring SLA dan koordinasi dengan IT. Pengalaman di industri rokok / FMCG menjadi nilai tambah.

Qualifications

• Berpengalaman di industri rokok, FMCG, retail distribusi, multi channel atau terkait dengan sales.
• Minimal pengalaman 5–7 tahun di bidang Sales System/Sales Operation/CRM/SFA.
• Memiliki kompetensi memahami Business Process Mapping, BRD & FSD, SQL query sederhana/menengah.
• Familiar dengan Excel, BI tools, ERP (Oracle), SQL, dan API & Integrasi.

Responsibilities

• Menyusun roadmap dan blueprint pengembangan sales system jangka pendek, menengah, dan panjang serta mengidentifikasi peluang efisiensi operasional.
• Melakukan Gap Analysis dan existing process menjadi target proses serta menyusun BRD, FSD dan User Story untuk pengembangan sales system.
• Bertanggungjawab terhadap pengembangan SFA termasuk UAT Management, Rollout Management dan User Adoption Monitoring/Change Management.
• Memastikan operasional SFA berjalan dengan baik, termasuk monitoring SLA support serta mengkoordinasikan penyelesaian issue dengan team IT.

Skills

Business Process Mapping

BRD & FSD

SQL

Excel

BI tools

Tools

SQL

Excel

BI tools

ERP (Oracle)

API & Integrasi

Job description

PT Nojorono Tobacco International mencari kandidat berpengalaman untuk mengelola pengembangan Sales System/SFA, menyusun roadmap jangka pendek hingga panjang, serta mengidentifikasi peluang efisiensi operasional.

Anda akan menangani Gap Analysis, BRD, FSD, User Story, UAT, Rollout, dan Change Management, serta memastikan operasional SFA berjalan dengan baik, termasuk monitoring SLA dan koordinasi dengan IT. Pengalaman di industri rokok / FMCG menjadi nilai tambah.