Sales Keberhasilan Pedagang EDC – Pertumbuhan & Pelatihan

BukuWarung; Aceh; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

BukuWarung sedang mencari Sales Canvassing (Merchant Success Executive) untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini akan fokus pada membangun kemitraan dengan pedagang, memberikan dukungan produk, dan mendorong pertumbuhan melalui cross-sell.

Pelamar diutamakan memiliki pengalaman di bidang sales dan Keberhasilan Pelanggan. Peran ini menuntut kemampuan analitis, komunikasi yang kuat, serta kemampuan untuk berkolaborasi dengan tim marketing, layanan pelanggan, dan pengembangan produk.

Qualifications

• Minimal pendidikan SMA (Punya pengalaman di sales)
• Gelar sarjana dalam bidang Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait
• Minimal 1 tahun pengalaman dalam peran Keberhasilan Pelanggan, Manajemen Akun, atau bidang serupa di industri teknologi/e-commerce
• Pemahaman yang mendalam tentang solusi pembayaran digital, teknologi e-commerce, dan tren industri
• Kemampuan untuk memahami kebutuhan dan tantangan pedagang serta mengembangkan solusi yang disesuaikan
• Keterampilan komunikasi dan presentasi yang sangat baik, dengan kemampuan untuk berinteraksi dengan pemangku kepentingan di semua tingkatan
• Berorientasi pada hasil, berpikir kreatif, dan kemampuan memecahkan masalah yang kuat
• Kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam lingkungan yang bergerak cepat dan multitasking

Responsibilities

• Membangun dan memelihara hubungan yang erat dengan pedagang yang ditugaskan, bertindak sebagai mitra strategis untuk membantu mereka mencapai tujuan bisnis
• Memberikan pelatihan, dukungan, dan bimbingan untuk memastikan pedagang dapat dengan mudah menggunakan produk dan layanan kami
• Mengidentifikasi peluang penjualan silang dan lintas penjualan, lalu mengembangkan strategi untuk mendorong pertumbuhan
• Menganalisis data dan metrik kunci untuk mengidentifikasi peluang peningkatan, lalu mengembangkan rencana tindakan yang selaras
• Berkolaborasi dengan tim lain seperti pemasaran, layanan pelanggan, dan pengembangan produk untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pedagang

Skills

Sales experience

Communication skills

Stakeholder management

Presentation skills

Industry knowledge

Problem solving

Multitasking

Education

Lulusan SMA

Gelar Sarjana Bisnis/Pemasaran

Job description

BukuWarung sedang mencari Sales Canvassing (Merchant Success Executive) untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini akan fokus pada membangun kemitraan dengan pedagang, memberikan dukungan produk, dan mendorong pertumbuhan melalui cross-sell.

Pelamar diutamakan memiliki pengalaman di bidang sales dan Keberhasilan Pelanggan. Peran ini menuntut kemampuan analitis, komunikasi yang kuat, serta kemampuan untuk berkolaborasi dengan tim marketing, layanan pelanggan, dan pengembangan produk.