Sales event party & group business

PT YOLA FUN INDONESIA; Jakarta Utara; Sur place; IDR 120 000 000 - 200 000 000; Plein temps

Résumé du poste

PT YOLA FUN INDONESIA mencari business owner untuk Part y & Group di venue, bertanggung jawab penuh atas proses bisnis mulai dari mencari leads hingga closing serta memastikan kepuasan pelanggan dan repeat business.

Peran ini memerlukan kemampuan membangun solusi, pricing, serta koordinasi dengan tim Operations, F&B, Marketing, dan vendor eksternal. Pengalaman 2–3 tahun di bidang Sales/BD diutamakan, dengan kemampuan komunikasi yang baik.

Qualifications

• Memiliki pengalaman 2–3 tahun di bidang Sales/Business Development/Account Management.
• Kemampuan mengidentifikasi lead dari berbagai sumber (walk-in, CRM/Marketing, referral, korporat, sekolah, komunitas, kemitraan).
• Keterampilan negosiasi, presentasi, dan penutupan sales yang kuat.
• Kemampuan memahami biaya dan gross margin serta pricing.
• Mampu bekerja dengan target sales dan KPI.

Responsabilités

• Mencari dan mengelola leads, memahami kebutuhan pelanggan, menyusun solusi dan pricing.
• Melakukan negosiasi dan closing untuk booking/event.
• Mengelola sales pipeline dan follow-up hingga keputusan jelas.
• Berkomunikasi langsung dengan pelanggan mengenai acara, budget, venue, F&B, dan kebutuhan lainnya.
• Mengembangkan paket solusi yang menggabungkan produk/layanan internal dan vendor eksternal.
• Memantau quotation, permintaan pelanggan, pembayaran, dan komitmen pelanggan.

Connaissances

Lead generation

Negotiation

Closing

Customer handling

Presentation

Interpersonal

Ownership

Weekend availability

Description du poste

Posisi ini akan bertindak sebagai business owner untuk Party & Group Business di venue, bertanggung jawab terhadap seluruh proses bisnis mulai dari mencari dan mengelola leads, memahami kebutuhan pelanggan, menyusun solusi dan pricing, melakukan negosiasi dan closing, hingga memastikan event berjalan dengan baik dan mendorong repeat business.

Posisi ini memiliki tanggung jawab langsung terhadap sales/revenue, gross margin, conversion, dan customer satisfaction.

Secara aktif mencari dan mengembangkan business leads dari walk-in customer, CRM/Marketing, referral, corporate, school, community, partnership, dan channel lainnya.

Mengelola sales pipeline serta melakukan follow-up secara konsisten hingga menghasilkan booking atau keputusan yang jelas.

Berkomunikasi langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan acara, jumlah peserta, budget, jadwal, venue, F&B, attraction, activity, decoration, gift, branding, dan kebutuhan khusus lainnya.

Mengembangkan paket atau solusi yang menggabungkan produk dan layanan internal maupun kebutuhan vendor eksternal.

Mengelola pricing dengan mempertimbangkan cost, quotation vendor, customization, dan gross margin.

Bertanggung jawab terhadap pencapaian sales target, conversion rate, average deal value, dan gross margin Party & Group Business.

Memastikan seluruh quotation, customer request, perubahan, payment status, dan customer commitment terdokumentasi dengan baik.

Berkoordinasi dengan tim Operations, F&B, Marketing, Design, Procurement, Finance, dan vendor eksternal untuk memastikan kebutuhan pelanggan dapat dipenuhi.

Mengawasi keseluruhan event delivery dan memastikan pengalaman pelanggan sesuai dengan komitmen yang telah diberikan.

Menjadi PIC utama dalam menangani customer complaint terkait Party & Group Business dan melakukan eskalasi apabila diperlukan.

Membuat dan memonitor laporan terkait leads, pipeline, sales, conversion, revenue, dan gross margin.

Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang Sales, Business Development, Event Sales, Corporate Sales, Account Management, Partnership, atau bidang terkait.

Memiliki pengalaman menangani B2C maupun B2B customer menjadi nilai tambah.

Memiliki kemampuan kuat dalam lead generation, customer handling, negotiation, pricing, dan closing.

Terbiasa bekerja dengan sales/revenue target dan KPI.

Memiliki pemahaman dasar mengenai cost dan gross margin.

Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik.

Proaktif, memiliki ownership yang tinggi, dan mampu menyelesaikan masalah secara mandiri.

Bersedia bekerja dengan sistem operasional venue serta mendukung kegiatan pada weekend/public holiday apabila diperlukan..

Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?