Sales Engineer

PT Cahaya Engineering Mentari (CEM); Tangerang; On-site; IDR 180,000,000 - 240,000,000; Full time

Job summary

PT Cahaya Engineering Mentari (CEM) mencari Sales Engineer untuk mengembangkan peluang bisnis di sektor Oil & Gas, Petrochemical, Chemical, Refinery, EPC, Engineering Consultant, dan Contractor. Anda akan bekerja sama dengan customer untuk memahami kebutuhan teknis dan komersial, serta menerjemahkannya menjadi solusi produk yang tepat sesuai spesifikasi yang dibutuhkan.

Posisi ini fokus pada pengembangan hubungan dengan customer, consultant, EPC, contractor, serta key stakeholders, menyediakan

Qualifications

• Minimal D3/S1 Teknik, diutamakan dari Teknik Mesin, Teknik Kimia, Teknik Fisika, Teknik Elektro, atau bidang teknik terkait.
• Pengalaman 2–4 tahun sebagai Sales Engineer, Technical Sales, Application Engineer, atau posisi sejenis di industri Flow Control / Industrial Equipment.
• Pengalaman menangani produk valve, pump, instrumentation, piping, atau mechanical equipment menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Mengembangkan dan memelihara hubungan bisnis dengan customer, consultant, EPC, contractor, serta key stakeholders untuk peluang bisnis dan meningkatkan customer engagement.
• Memberikan technical & application support, termasuk product recommendation, basic troubleshooting, serta penyelesaian customer complaint secara profesional dan efektif.
• Mencapai target penjualan pada wilayah atau account dengan mengembangkan strategi dan action plan yang proaktif.
• Mencari peluang bisnis melalui business development dan prospecting, termasuk lead generation, cold calling, customer visit, follow-up RFQ, product presentation, demonstration, dan technical discussion.
• Bekerja sama dengan principal atau manufacturer dalam proses technical clarification, product selection, specification review, dan proposal development.

Skills

Sales & Technical

Customer engagement

Negotiation

English communication

Education

D3/S1 Teknik

Electrical/Mechanical/Industrial

Tools

CRM/ERP System

Job description

• Mendukung pengembangan bisnis perusahaan di sektor Oil & Gas, Petrochemical, Chemical, Refinery, EPC (Engineering, Procurement & Construction), Engineering Consultant, dan Contractor.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan bisnis dengan customer, consultant, EPC, contractor, serta key stakeholders untuk menciptakan peluang bisnis dan meningkatkan customer engagement.
• Memahami kebutuhan teknis dan komersial customer, kemudian menerjemahkannya menjadi solusi produk yang tepat sesuai aplikasi dan spesifikasi yang dibutuhkan.
• Bekerja sama dengan customer dalam menentukan product specification, material, configuration, dan applicable standards untuk meningkatkan peluang memenangkan order.
• Memberikan technical & application support, termasuk product recommendation, basic troubleshooting, serta penyelesaian customer complaint secara profesional dan efektif.
• Mencapai target penjualan pada wilayah atau account yang menjadi tanggung jawab dengan mengembangkan strategi dan action plan yang proaktif.
• Melakukan business development dan prospecting untuk mendapatkan customer dan project baru, termasuk lead generation, cold calling, customer visit, follow-up RFQ, product presentation, demonstration, dan technical discussion.
• Melakukan kunjungan dan komunikasi secara berkala dengan customer untuk memahami kebutuhan, project pipeline, purchasing pattern, serta potensi aplikasi produk.
• Menyiapkan quotation, technical proposal, product specification, commercial proposal, dan dokumen pendukung sesuai kebutuhan customer.
• Berkoordinasi dengan Product Specialist, Engineering, Technical Support, Production, Purchasing, dan tim terkait untuk menentukan produk dan solusi yang paling sesuai.
• Bekerja sama dengan principal atau manufacturer dalam proses technical clarification, product selection, specification review, dan proposal development.
• Melakukan monitoring terhadap sales pipeline, quotation, project progress, forecast, dan order status melalui sistem CRM/ERP.
• Mengikuti perkembangan industri, project market, competitor, product technology, dan customer requirements untuk mengidentifikasi peluang bisnis baru.
• Minimal D3 / S1 Teknik, diutamakan dari Teknik Mesin, Teknik Kimia, Teknik Fisika, Teknik Elektro, atau bidang teknik terkait.
• Memiliki pengalaman 2–4 tahun sebagai Sales Engineer, Technical Sales, Application Engineer, atau posisi sejenis di industri Flow Control / Industrial Equipment.
• Pengalaman menangani produk valve, pump, instrumentation, piping, atau mechanical equipment menjadi nilai tambah.
• Memiliki pemahaman yang baik mengenai industrial valve, seperti:
• Memahami prinsip dasar valve selection, material selection, pressure rating, connection type, serta product application.
• Memahami standar industri yang relevan seperti API, ASME, ANSI, ASTM, dan standar terkait lainnya menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan technical analysis dan problem solving untuk menentukan produk dan solusi yang sesuai dengan kebutuhan aplikasi customer.
• Mampu membaca dan memahami technical datasheet, specification, drawing, P&ID, dan technical documentation.
• Memiliki kemampuan technical presentation dan consultative selling yang baik.
• Memiliki kemampuan negosiasi dan komunikasi bisnis yang kuat.
• Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan, terutama untuk memahami manual, datasheet, specification, email, dan berkomunikasi dengan principal atau customer perusahaan multinasional.
• Menguasai Microsoft Office, khususnya Excel dan PowerPoint.
• Familiar dengan penggunaan CRM / ERP System menjadi nilai tambah
• Bersedia melakukan customer visit dan business travel sesuai dengan kebutuhan pekerjaan
• Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam cross-functional team