Sales Counter

Mega Auto Group; Batam; On-site; IDR 55,800,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Mega Auto Group mencari tenaga penjual yang ramah dan terampil dalam pelayanan pelanggan serta pengetahuan produk yang mendalam. Kandidat akan menjelaskan spesifikasi, warna, harga, dan promo serta melakukan simulasi kredit sesuai kebutuhan pelanggan.

Posisi ini juga menuntut kemampuan mengelola konten promosi di media sosial dan interaksi dengan calon pembeli melalui platform seperti Instagram, Facebook, dan TikTok, sambil menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama.

Qualifications

• Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Menjelaskan spesifikasi produk, pilihan warna, harga, promo, hingga simulasi kredit.
• Menguasai media promosi di media sosial untuk menjaring calon pembeli.

Responsibilities

• Menyambut, menyapa, dan melayani pengunjung atau penelepon di dealer (ramah & profesional).
• Menjelaskan produk secara rinci sesuai kebutuhan pelanggan.
• Mengelola konten promosi dan interaksi di media sosial (Instagram, Facebook, TikTok).
• Menjaga relasi dan follow-up dengan calon pembeli maupun pelanggan lama.

Skills

Customer service

Product knowledge

Social media marketing

Communication skills

Tools

Instagram

Facebook

TikTok

Job description

Melayani Pelanggan: Menyambut, menyapa, dan melayani setiap pengunjung atau penelepon yang datang ke dealer dengan ramah dan profesional.

Menjelaskan Produk (Product Knowledge): Memberikan informasi lengkap mengenai spesifikasi, pilihan warna, harga, promo, hingga simulasi kredit.

Mengelola Media Sosial & Pemasaran Online: Membuat konten promosi atau aktif berinteraksi di media sosial (seperti Instagram, Facebook, TikTok) untuk menjaring calon pembeli baru (prospecting).

Menjaga Relasi & Follow-Up: Menghubungi kembali calon pembeli yang belum memutuskan transaksi (follow-up) serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama.