RO Customer Engagement & Retention Specialist

PT BFI Finance Indonesia Tbk; Kotamobagu; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT BFI Finance Indonesia Tbk membuka posisi CRE di Kotamobagu/Tomohon, Sulawesi. Tugas utama meliputi pengelolaan data RO, follow up penjualan/booking, dan menjaga hubungan baik dengan konsumen RO untuk retensi data base.

Selain itu, candidate diminta membuat rencana kunjungan harian/mingguan/bulanan untuk meningkatkan jumlah prospek konsumen RO dan penagihan FID di area Kotamobagu serta Tomohon.

Responsibilities

• mengelola dan melakukan follow up data RO (konsumen BFI existing dan expired) untuk mencapai target penjualan/booking RO pada setiap leveling di role CRE
• menawarkan produk dan menjaga hubungan baik dengan konsumen untuk meningkatkan retensi data base konsumen RO
• membuat rencana kunjungan dan penawaran harian/mingguan/bulanan kepada konsumen RO untuk meningkatkan jumlah konsumen prospect serta penagihan FID

Job description

PT BFI Finance Indonesia Tbk membuka posisi CRE di Kotamobagu/Tomohon, Sulawesi. Tugas utama meliputi pengelolaan data RO, follow up penjualan/booking, dan menjaga hubungan baik dengan konsumen RO untuk retensi data base.

Selain itu, candidate diminta membuat rencana kunjungan harian/mingguan/bulanan untuk meningkatkan jumlah prospek konsumen RO dan penagihan FID di area Kotamobagu serta Tomohon.