Retail Supervisor

Ala Durian; Jawa Barat; On-site; IDR 50,000,000 - 80,000,000; Full time

Job summary

Ala Durian membutuhkan manajer toko yang mampu mengawasi operasional harian, mengelola keuangan, dan menjaga kualitas layanan di toko utama kami. Peran ini menuntut kepemimpinan, kedisiplinan, serta kemampuan menganalisis tren pasar untuk meningkatkan margin keuntungan.

Anda akan bertanggung jawab atas staff, pelaksanaan anggaran, serta peningkatan tampilan rak dan kepuasan pelanggan. Posisi ini bersifat full-time, bekerja di lokasi toko kami dengan jadwal shift.

Responsibilities

• Mengawasi tenaga penjualan, kasir, stocker rak, dan karyawan lainnya.
• Mengelola keuangan dan menyiapkan anggaran tahunan.
• Menyimpan catatan pengeluaran, angka penjualan, dan kinerja karyawan.
• Mengevaluasi pasokan dan ketersediaan stok, dan margin keuntungan.
• Menerapkan langkah-langkah untuk menghindari kerusakan stok, pencurian, dan pemborosan.
• Memantau rak stok dan tampilan produk, serta penampilan umum toko.
• Menyelidiki tren pasar dan menawarkan produk yang akan menarik bagi pelanggan.
• Menangani permintaan, komentar, dan keluhan pelanggan.
• Memotivasi karyawan untuk mencapai target.
• Melatih anggota staf baru dan menjadwalkan shift.

Job description

• Mengawasi tenaga penjualan, kasir, stocker rak, dan karyawan lainnya.
• Mengelola keuangan dan menyiapkan anggaran tahunan.
• Menyimpan catatan pengeluaran, angka penjualan, dan kinerja karyawan.
• Mengevaluasi pasokan dan ketersediaan stok, dan margin keuntungan.
• Menerapkan langkah-langkah untuk menghindari kerusakan stok, pencurian, dan pemborosan.
• Memantau rak stok dan tampilan produk, serta penampilan umum toko.
• Menyelidiki tren pasar dan menawarkan produk yang akan menarik bagi pelanggan.
• Menangani permintaan, komentar, dan keluhan pelanggan.
• Memotivasi karyawan untuk mencapai target.
• Melatih anggota staf baru dan menjadwalkan shift.