Retail Sales Team Leader & Performance Coach

CV KARUNIA INDO TAMORA; Kota Medan ᯔᯩᯑᯉ᯲; On-site; IDR 66,960,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

CV KARUNIA INDO TAMORA mencari kandidat dengan pengalaman minimal 3 tahun di bidang Sales dan setidaknya 1 tahun sebagai Supervisor/Team Leader Sales. Kandidat diharapkan memiliki pengalaman di industri retail/building material/sanitary/lighting/furniture/home living/interior dan kemampuan memimpin serta meningkatkan kinerja tim Sales.

Posisi ini menuntut kemampuan monitoring performance, coaching, handling escalations, dan analisis pencapaian target.

Qualifications

• Minimal 3 tahun pengalaman di bidang Sales.
• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Supervisor/Team Leader Sales.
• Memiliki pengalaman di industri retail, building material, sanitary, lighting, furniture, home living, interior, atau bidang terkait.
• Memimpin dan melakukan supervisi terhadap tim Sales.
• Memantau dan mengevaluasi kinerja Sales secara rutin.
• Memahami proses penjualan dari prospecting hingga after-sales service.
• Melakukan coaching, briefing dan development terhadap Sales.
• Menangani customer complaint dan escalation.
• Analisis pencapaian target, kendala penjualan dan membuat action plan.
• Monitoring customer follow-up dan pipeline Sales.
• Komunikasi, negosiasi dan leadership yang baik.
• Bisa bekerja individu maupun lintas divisi.
• Problem solving dan decision making yang baik.

Responsibilities

• Memimpin tim Sales untuk mencapai target penjualan.
• Melakukan coaching dan development anggota tim.
• Memantau kinerja dan pipeline Sales secara rutin.
• Menangani eskalasi pelanggan dan keluhan dengan solusi tepat.
• Bekerja sama lintas divisi untuk strategi penjualan.

Skills

Sales experience

Team leadership

Industry knowledge (retail, building,

Job description

CV KARUNIA INDO TAMORA mencari kandidat dengan pengalaman minimal 3 tahun di bidang Sales dan setidaknya 1 tahun sebagai Supervisor/Team Leader Sales. Kandidat diharapkan memiliki pengalaman di industri retail/building material/sanitary/lighting/furniture/home living/interior dan kemampuan memimpin serta meningkatkan kinerja tim Sales.

Posisi ini menuntut kemampuan monitoring performance, coaching, handling escalations, dan analisis pencapaian target.