Recovery Officer - Section Head

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk; Jawa Barat; On-site; IDR 180,000,000 - 240,000,000; Full time

Job summary

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk membutuhkan seorang Recovery Manager yang mampu menganalisis kasus dan berdiskusi dengan atasan untuk menentukan tindakan penarikan serta estimasi biaya di lapangan. Posisi ini mengkoordinasikan External Collector, memantau progres, dan menjaga hubungan dengan pihak terkait seperti kepolisian dan kejaksaan untuk penyelesaian kasus.

Kandidat harus memiliki D3 dari semua jurusan dengan IPK minimal 2.5, mahir MS Office, serta kemampuan interpersonal dan negosiasi

Qualifications

• Pendidikan D3 dari semua jurusan dengan IPK minimal 2,5.
• Memahami business process multifinance dan target oriented.
• Mampu mengoperasikan komputer/laptop, terutama MS Office.
• Memiliki kemampuan interpersonal, negosiasi, integritas, ulet, teliti, jujur.

Responsibilities

• Manalisa kasus dan diskusikan langkah dengan Recovery Manager/Area Recovery Manager.
• Estimasi dan kendali cost penarikan.
• Mengkoordinir External Collector untuk penanganan kasus di lapangan, termasuk Surat Kuasa Penarikan.
• Membantu penanganan kasus jika ada kendala pada External Collector.
• Merekrut dan menyeleksi External Collector dengan persetujuan atasan.
• Mendata dan mengklasifikasikan External Collector berdasarkan keahliannya.
• Membuat laporan penanganan kasus secara periodik (Monthly Report).
• Menjalin koordinasi dengan kepolisian, kejaksaan, dan aparat hukum terkait.

Skills

Kemampuan interpersonal

Negosiasi

Integritas

Teliti

Education

D3 semua jurusan, IPK ≥ 2.5

Tools

MS Office

Job description

Melakukan analisa kasus dan mendiskusikannya dengan Asisten Recovery Manager / Area Recovery Manager dalam menentukan tindakan yang akan dilakukan.

Melakukan estimasi dan kontrol cost penarikan.

Menentukan, mengkoordinir, memanage dan memonitor tenaga External Collector untuk melakukan penanganan/penyelesaian kasus dilapangan, termasuk dalam hal ini memonitor progress Surat Kuasa Penarikan yang telah dikeluarkan.

Membantu penanganan kasus dilapangan bila ada problem yang tidak dapat diselesaikan sendiri oleh External Collector.

Merekrut dan menyeleksi tenaga External Collector yang akan diajak bekerja sama dengan persetujuan Asisten Recovery Manager / Area Recovery Manager.

Mendata dan mengklasifikasikan External Collector berdasarkan keahliannya (penagihan, pelacakan, negosiasi, berhubungan dengan aparat dan lain-lain).

Membuat laporan penanganan kasus secara periodik dan mengevaluasinya (Monthly Report).

Menjalin hubungan dan melakukan koordinasi langsung dengan pihak-pihak terkait yang dapat menunjang tugas dan pekerjaannya, seperti kepolisian, kejaksaan, dan pihak aparat hukum lainnya.

Syarat dan Kriteria:

Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan dengan IPK minimal 2.5

Memahami business process multifinance dan mampu berorientasi terhadap target.

Mampu mengoperasikan komputer/laptop, minimal MS. Office.

Mampu menjadi panutan, memotivasi, mendukung, dan memimpin bawahan.

Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Berdiri pada tahun 1990 dan mulai beroperasi pada tahun 1991, Adira Finance telah berkomitmen sejak awal untuk menjadi perusahaan terbaik dan terkemuka di sektor pembiayaan. Lebih dari itu, Adira Finance senantiasa berupaya untuk memberikan kontribusi kepada bangsa dan negara Indonesia dengan misi yang berujung pada peningkatan kesejahteraan masyarakat melalui pemberdayaan komunitas.

Dengan mengoperasikan lebih dari 600 jaringan usaha di seluruh Indonesia dan mempekerjakan lebih dari 18.000 karyawan untuk melayani lebih dari 3 juta konsumen beserta rekan usaha, Adira Finance saat ini telah berdiri tegak sebagai perusahaan pembiayaan konsumen yang terkemuka dan terpercaya.

Berdiri pada tahun 1990 dan mulai beroperasi pada tahun 1991, Adira Finance telah berkomitmen sejak awal untuk menjadi perusahaan terbaik dan terkemuka di sektor pembiayaan. Lebih dari itu, Adira Finance senantiasa berupaya untuk memberikan kontribusi kepada bangsa dan negara Indonesia dengan misi yang berujung pada peningkatan kesejahteraan masyarakat melalui pemberdayaan komunitas.

Dengan mengoperasikan lebih dari 600 jaringan usaha di seluruh Indonesia dan mempekerjakan lebih dari 18.000 karyawan untuk melayani lebih dari 3 juta konsumen beserta rekan usaha, Adira Finance saat ini telah berdiri tegak sebagai perusahaan pembiayaan konsumen yang terkemuka dan terpercaya.