Quality Assurance / Quality Control Staff

PT. Kredit Utama Fintech Indonesia; Jakarta Pusat; On-site; IDR 66,960,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT. Kredit Utama Fintech Indonesia melalui platform Rupiah Cepat membuka posisi untuk petugas pemeriksaan kualitas operasional.

Anda akan memastikan proses peminjaman dan verifikasi berjalan sesuai SOP, serta meninjau kepatuhan terhadap regulasi OJK dan perlindungan data pribadi. Tugas tambahan meliputi pelaporan temuan, dokumentasi laporan QC bulanan, koordinasi dengan tim operasional, serta analisis kinerja dan masukan pelanggan untuk perbaikan proses.

Responsibilities

• Pemeriksaan kualitas operasional untuk memastikan proses peminjaman dan verifikasi berjalan sesuai SOP.
• Meninjau kepatuhan terhadap regulasi OJK dan perlindungan data pribadi.
• Mencatat kesalahan, menyusun laporan, dan memberi rekomendasi perbaikan.
• Menyusun checklist, laporan bulanan, serta pembaruan SOP.
• Memberikan masukan ke tim operasional dan mendukung peningkatan kualitas layanan.
• Mengolah data feedback atau keluhan untuk perbaikan proses (opsional).

Job description

Pemeriksaan Kualitas Operasional : Memastikan proses peminjaman dan verifikasi berjalan sesuai SOP

Kepatuhan terhadap Regulasi : Meninjau aktivitas agar sesuai dengan ketentuan OJK & perlindungan data pribadi.

Pelaporan Temuan & Tindak Lanjut: Mencatat kesalahan, menyusun laporan, dan memberi rekomendasi perbaikan.

Dokumentasi & Laporan QC : Menyusun checklist, laporan bulanan, serta pembaruan SOP.

Koordinasi & Pelatihan Internal : Memberikan masukan ke tim operasional dan mendukung peningkatan kualitas layanan.

Analisis Kinerja & Masukan Pelanggan (opsional) : Mengolah data feedback atau keluhan untuk perbaikan proses.

Penempatan : Wisma BSG

Hari Kerja: Senin - Sabtu

Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?

Platform Peer to Peer lending yang berizin dan diawasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) berdasarkan Surat Keputusan Nomor: KEP-132/D.05/2019.

Apa itu Rupiah Cepat?

Peer to peer lending adalah istilah perusahaan yang menyediakan jasa pinjaman online mikro tanpa jaminan berbasis aplikasi. Rupiah Cepat beroperasi di bawah naungan PT. Kredit Utama Fintech Indonesia (KUFI), sebuah perusahaan Financial Technology (FinTech) yang memiliki misi mempermudah akses pinjaman dengan memanfaatkan teknologi.

Target konsumen dari Rupiah Cepat yaitu ratusan juta masyarakat Indonesia yang aktif bergerak di bidang teknologi yang juga membutuhkan pinjaman kecil untuk pengeluaran diskresioner mereka namun tidak terlayani oleh lembaga keuangan tradisional karena kurangnya pinjaman data dan ketidakefisienan operasional lembaga keuangan tradisional.

Sederhananya, Rupiah Cepat adalah penghubung antara peminjam yang memiliki kebutuhan pendanaan dengan lender yang bersedia meminjamkan dananya. Menarik bukan?

Bagaimana Cara Kerjanya?

Rupiah Cepat menggunakan teknologi Big Data, seperti kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin, untuk mengubah dan memberikan solusi bagi masalah finansial konsumen di Indonesia. Pengoperasian 100% online, dengan hampir semua transaksi difasilitasi melalui perangkat seluler (ponsel). Calon peminjam dapat mengajukan pinjaman pada ponsel mereka dan akan menerima persetujuan dalam beberapa menit saja. Setelah disetujui, maka pinjaman akan segera cair ke rekening bank calon peminjam dan dapat ditarik sendiri secara tunai.

Selamat datang di Rupiah Cepat!

Platform Peer to Peer lending yang berizin dan diawasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) berdasarkan Surat Keputusan Nomor: KEP-132/D.05/2019.

Apa itu Rupiah Cepat?

Peer to peer lending adalah istilah perusahaan yang menyediakan jasa pinjaman online mikro tanpa jaminan berbasis aplikasi. Rupiah Cepat beroperasi di bawah naungan PT. Kredit Utama Fintech Indonesia (KUFI), sebuah perusahaan Financial Technology (FinTech) yang memiliki misi mempermudah akses pinjaman dengan memanfaatkan teknologi.

Target konsumen dari Rupiah Cepat yaitu ratusan juta masyarakat Indonesia yang aktif bergerak di bidang teknologi yang juga membutuhkan pinjaman kecil untuk pengeluaran diskresioner mereka namun tidak terlayani oleh lembaga keuangan tradisional karena kurangnya pinjaman data dan ketidakefisienan operasional lembaga keuangan tradisional.

Sederhananya, Rupiah Cepat adalah penghubung antara peminjam yang memiliki kebutuhan pendanaan dengan lender yang bersedia meminjamkan dananya. Menarik bukan?

Bagaimana Cara Kerjanya?

Rupiah Cepat menggunakan teknologi Big Data, seperti kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin, untuk mengubah dan memberikan solusi bagi masalah finansial konsumen di Indonesia. Pengoperasian 100% online, dengan hampir semua transaksi difasilitasi melalui perangkat seluler (ponsel). Calon peminjam dapat mengajukan pinjaman pada ponsel mereka dan akan menerima persetujuan dalam beberapa menit saja. Setelah disetujui, maka pinjaman akan segera cair ke rekening bank calon peminjam dan dapat ditarik sendiri secara tunai.