Promotor Leader

PT RealFun Shinning Investment; Jakarta Utara; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan hiburan terkemuka di Jakarta Utara sedang mencari Fresh Leader untuk mengelola operasional outlet VR/arcade. Posisi ini melibatkan tanggung jawab terhadap pencapaian target penjualan, mengatur tim, dan memberikan pelayanan pelanggan yang baik. Kandidat yang ideal memiliki pengalaman di bidang retail dan mampu bekerja dalam tim dengan cara yang menyenangkan dan positif.

Qualifications

• Pengalaman 1-2 tahun sebagai Supervisor, Store Leader, atau Store Manager.
• Memiliki latar belakang di bidang retail, penjualan, atau customer service.
• Bisa memimpin tim sambil menjaga suasana kerja positif.

Responsibilities

• Mengelola operasional outlet VR/arcade.
• Mengatur jadwal kerja dan pelatihan untuk tim.
• Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan.

Skills

Memimpin tim

Pelayanan pelanggan

Orientasi pada target

Kemampuan berkomunikasi

Education

SMA/SMK

Job description

Mengelola dan memastikan seluruh operasional outlet VR/arcade berjalan lancar sesuai SOP perusahaan.

Mengatur jadwal kerja, briefing, serta pelatihan singkat untuk menjaga performa dan motivasi tim.

Bertanggung jawab terhadap pencapaian target penjualan harian, mingguan, dan bulanan (produk, paket permainan, membership, dan promo).

Menangani keluhan pelanggan dengan empati, solusi yang tepat, dan attitude positif.

Memantau laporan transaksi, stok merchandise, dan kas harian, serta memastikan administrasi outlet rapi dan akurat.

Melaporkan kendala teknis maupun non-teknis kepada manajemen serta membantu melakukan troubleshooting awal di lapangan.

Berkolaborasi dengan tim pusat dalam aktivitas promosi, event lokal, dan strategi untuk meningkatkan traffic dan engagement pelanggan.

Pendidikan minimal SMA/SMK (Diploma atau lebih tinggi menjadi nilai tambah).

Pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Supervisor / Store Leader / Store Manager atau pengalaman relevan di bidang retail, penjualan, hospitality, entertainment, live hosting, F&B, atau customer service.

Terbuka untuk kandidat yang pernah bekerja sebagai sales wifi, retail fashion, host live, BA/SA, atau posisi lain yang mengutamakan interaksi langsung dengan pelanggan.

Jujur, bertanggung jawab, dan dapat dipercaya dalam menjalankan tugas harian.

Mampu memimpin tim dan menjaga suasana kerja tetap fun dan positif.

Berorientasi pada target dan pelayanan pelanggan, serta mampu berpikir cepat ketika menghadapi kendala di outlet.

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• What's your expected monthly basic salary?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• How many years' experience do you have as a Promoter?
• Do you have experience in a sales role?
• Do you have customer service experience?
• Are you available to work outside your usual hours when required? (e.g. weekends, evenings, public holidays)