Penasihat Siswa & Pengembangan Pelanggan

Ruangguru; Jawa Barat; Presencial; IDR 55.800.000 - 100.440.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ruangguru mencari kandidat untuk mendukung tim Akademik dalam memantau perkembangan belajar siswa, memberikan informasi yang relevan, dan menindaklanjuti kebutuhan pembelajaran.

Posisi ini menekankan hubungan yang kuat dengan siswa melalui motivasi dan pendampingan, serta mendampingi calon siswa hingga proses penjualan selesai.

Kandidat memiliki Diploma D3, pengalaman 1–2 tahun di Sales/Marketing/BD/Customer Success, kemampuan komunikasi prima, serta bisa bekerja mandiri maupun tim.

Formación

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait.
• Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan.

Responsabilidades

• Memantau perkembangan belajar siswa dan menyampaikan informasi kepada Tim Akademik.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Conocimientos

Komunikasi

Interpersonal

Pelayanan pelanggan

Educación

D3

Descripción del empleo

Ruangguru mencari kandidat untuk mendukung tim Akademik dalam memantau perkembangan belajar siswa, memberikan informasi yang relevan, dan menindaklanjuti kebutuhan pembelajaran.

Posisi ini menekankan hubungan yang kuat dengan siswa melalui motivasi dan pendampingan, serta mendampingi calon siswa hingga proses penjualan selesai.

Kandidat memiliki Diploma D3, pengalaman 1–2 tahun di Sales/Marketing/BD/Customer Success, kemampuan komunikasi prima, serta bisa bekerja mandiri maupun tim.