Neurosurgeon Referral Relations Lead

Staffinc; Kota Mojokerto; Sur place; IDR 66 960 000 - 133 920 000; Plein temps

Résumé du poste

Staffinc mengundang kandidat untuk posisi engagement sales GKCI di Jawa Timur. Anda bertugas membangun hubungan dengan dokter saraf dan bedah saraf, memperkenalkan layanan Gamma Knife, serta mengoptimalkan rujukan pasien ke GKCI Indonesia.

Posisi ini melibatkan kunjungan rutin, presentasi layanan, pelaksanaan proses administrasi hingga pasca tindakan, serta penyusunan laporan pipeline dan hasil kunjungan. Dibutuhkan kemampuan komunikasi dan kerja sama lintas tim untuk mencapai target departemen.

Responsabilités

• Mengidentifikasi dan memetakan dokter saraf dan/atau bedah saraf potensial sebagai sumber rujukan.
• Melakukan kunjungan rutin untuk membangun dan menjaga hubungan profesional.
• Melakukan presentasi dan edukasi mengenai layanan Gamma Knife sebagai metode perawatan kanker otak.
• Mengembangkan strategi engagement untuk meningkatkan referral pasien secara berkelanjutan.
• Melakukan follow-up terhadap calon pasien hasil rujukan dokter.
• Memberikan pendampingan menyeluruh mulai dari: Konsultasi awal, Proses administrasi dan pembayaran, serta Penjadwalan konsultasi (termasuk telekonsultasi bila diperlukan), Koordinasi rujukan, Proses tindakan hingga pasca-tindakan
• Menyediakan informasi yang jelas dan akurat kepada pasien dan keluarga mengenai prosedur, manfaat, risiko, serta alur layanan.
• Melaksanakan prosedur pelayanan sesuai standar mutu dan keselamatan pasien.
• Mengikuti pelatihan yang relevan dengan produk dan layanan.
• Mengumpulkan, mendokumentasikan, serta melaporkan data yang diperlukan untuk mendukung pencapaian indikator Gamma Knife Center Indonesia (GKCI) dan target departemen.
• Menyusun laporan aktivitas kunjungan dan capaian sales secara berkala.
• Memantau pipeline referral dan conversion rate pasien.
• Memberikan insight pasar dan feedback dokter kepada atasan sebagai bahan pengembangan strategi

Description du poste

Staffinc mengundang kandidat untuk posisi engagement sales GKCI di Jawa Timur. Anda bertugas membangun hubungan dengan dokter saraf dan bedah saraf, memperkenalkan layanan Gamma Knife, serta mengoptimalkan rujukan pasien ke GKCI Indonesia.

Posisi ini melibatkan kunjungan rutin, presentasi layanan, pelaksanaan proses administrasi hingga pasca tindakan, serta penyusunan laporan pipeline dan hasil kunjungan. Dibutuhkan kemampuan komunikasi dan kerja sama lintas tim untuk mencapai target departemen.