MyBluebird Promoter

PT Trans Antar Nusabird; Kota Bandung; On-site; IDR 33,480,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Cititrans adalah perusahaan transportasi yang beroperasi di Bandung. Posisi ini melibatkan pendekatan langsung kepada pelanggan untuk memperkenalkan MyBluebird, membantu proses registrasi, dan menyosialisasikan promo yang ada.

Persyaratan utama adalah pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait, kemampuan komunikasi yang baik, serta penampilan profesional. Penempatan di Cititrans Dipati Ukur dengan jam kerja 8 jam per hari ditempuh secara on-site di Bandung.

Qualifications

• Menghadirkan pengalaman layanan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Minimal 1 tahun pengalaman di posisi serupa, termasuk magang atau kerja terkait.
• Ramah, komunikatif, energik, percaya diri, dan proaktif.
• Berpenampilan rapi dan profesional. Bersedia bekerja 8 jam/hari.

Responsibilities

• Melakukan approach dan engage customer secara aktif.
• Mengenalkan dan menjelaskan fitur serta manfaat MyBluebird secara sederhana.
• Mendorong download dan registrasi MyBluebird oleh customer.
• Mendampingi proses download dan registrasi hingga selesai.
• Meninformasi promo dan subscription yang berlaku.
• Membantu pemakaian promo/subscription yang tersedia.
• Menjaga pengalaman pelanggan yang ramah, informatif, dan profesional.

Skills

Customer engagement

Communication

Persuasion

Target oriented

Appearance professional

Discipline

Proactive

Smartphone usage

Tools

Smartphone/Tablet usage

Job description

• Melakukan approach dan engage customer Bluebird Group secara aktif.
• Memperkenalkan dan menjelaskan fitur serta manfaat aplikasi MyBluebird dengan cara yang simple dan mudah dipahami.
• Mendorong customer untuk melakukan download dan registrasi MyBluebird.
• Mendampingi customer dalam proses download dan registrasi hingga selesai.
• Menginformasikan promo dan subscription yang sedang berlaku.
• Membantu customer memahami dan menggunakan promo/subscription yang tersedia.
• Mencapai target yang telah ditentukan sesuai dengan objective tim.
• Memberikan customer experience yang ramah, informatif, dan profesional.
• Minimal memiliki 1 tahun pengalaman di posisi atau bidang serupa, termasuk pengalaman magang atau pengalaman kerja yang setara.
• Ramah, komunikatif, energik, percaya diri dan proaktif.
• Nyaman melakukan direct approach dan berinteraksi dengan customer.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan persuasi yang baik.
• Berorientasi pada target dan pencapaian.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Disiplin dan bertanggung jawab.
• Bersedia bekerja 8 jam per hari, termasuk 1 jam istirahat.
• Mampu menggunakan smartphone atau tablet.
• Pengalaman sebagai SPG, Sales Promoter, Usher, Brand Ambassador, Customer Service, atau posisi customer-facing lainnya menjadi nilai tambah.
• Penempatan Cititrans Dipati Ukur

Tahun 2005 merupakan tahun kelahiran Cititrans, tepatnya pada tanggal 11 September. Pool pertama Cititrans terletak di Jalan Imam Bonjol, Bandung dengan keberangkatan tujuan ke Semanggi-Jakarta dimana Cititrans baru mengoperasikan 4 buah unit mobil. Cititrans kemudian telah berhasil mengembangkan jumlah tujuan keberangkatan ke berbagai tujuan di Jakarta dan Tangerang. Pada Maret 2019, Cititrans telah resmi bergabung dengan BlueBird Group, dan diikuti dengan melebarnya sayap kami dengan pembukaan 3 Regional baru di Jawa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan Timur

Tahun 2005 merupakan tahun kelahiran Cititrans, tepatnya pada tanggal 11 September. Pool pertama Cititrans terletak di Jalan Imam Bonjol, Bandung dengan keberangkatan tujuan ke Semanggi-Jakarta dimana Cititrans baru mengoperasikan 4 buah unit mobil. Cititrans kemudian telah berhasil mengembangkan jumlah tujuan keberangkatan ke berbagai tujuan di Jakarta dan Tangerang. Pada Maret 2019, Cititrans telah resmi bergabung dengan BlueBird Group, dan diikuti dengan melebarnya sayap kami dengan pembukaan 3 Regional baru di Jawa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan Timur