Marketplace Growth & Campaign Specialist

PT BOTANIKA ANUGRAH JAYA; Tangerang Selatan; On-site; IDR 66,960,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT BOTANIKA ANUGRAH JAYA mencari E-Commerce Specialist yang dinamis untuk mengelola toko online di berbagai marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan TikTok Shop. Peran ini membutuhkan kemampuan mengelola pesanan, promosi, serta koordinasi dengan marketplace untuk meningkatkan penjualan.

Posisi ini menuntut ketelitian, kejujuran, respons cepat, serta analitik harga. Tugas meliputi perencanaan kampanye, manajemen stok, dan pelayanan pelanggan dengan target performa.

Qualifications

• Berpengalaman mengelola sistem kerja, promosi, dan manajemen pesanan di marketplace besar.

Responsibilities

• Mengelola, memproses, dan memantau seluruh pesanan masuk secara cepat, tepat, dan teratur.
• Merencanakan, mengatur, dan mengeksekusi promosi/flash sale serta campaign resmi dari marketplace untuk menaikkan penjualan.
• Mengatur skema harga produk, diskon, dan voucher belanja dengan perhitungan profit yang tepat.
• Menjadi jembatan komunikasi utama dengan pihak marketplace, termasuk berkoordinasi dengan KAM atau RM.
• Memantau ketersediaan stok di seller center dan menangani kendala pengiriman atau keluhan pembeli.

Skills

Manajemen pesanan

Kampanye promo

Negosiasi

Analitik harga

Pelayanan pelanggan

Komunikasi pelanggan

Koordinasi marketplace

Operasional toko

Penjualan online

Tools

Shopee Seller Centre

Tokopedia Seller

Lazada Seller Center

TikTok Shop

Job description

PT BOTANIKA ANUGRAH JAYA mencari E-Commerce Specialist yang dinamis untuk mengelola toko online di berbagai marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan TikTok Shop. Peran ini membutuhkan kemampuan mengelola pesanan, promosi, serta koordinasi dengan marketplace untuk meningkatkan penjualan.

Posisi ini menuntut ketelitian, kejujuran, respons cepat, serta analitik harga. Tugas meliputi perencanaan kampanye, manajemen stok, dan pelayanan pelanggan dengan target performa.