Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.
PT. Alkindo Mitra Raya membutuhkan petugas Administrasi Marketing yang bertanggung jawab mengatur pesanan pelanggan agar terpenuhi sesuai kontrak. Anda akan memimpin unit administrasi untuk operasional harian dan memastikan pelayanan kepada customer internal maupun eksternal.
Peran ini juga melibatkan koordinasi dengan tim marketing dan PPIC dalam penyusunan jadwal produksi, update freight cost, serta evaluasi kinerja unit marketing agar SOP ISO 9001 dan ISO 14001 dipatuhi.
1. Mengatur pesanan pelanggan agar dapat terpenuhi sesuai dengan kontrak pelanggan.
2. Memimpin unit administrasinya dalam operasional kerja sehari-hari untuk pencapaian pelayanan kepada Customer (Internal dan Eksternal).
3. Menginformasikan perubahan pengiriman kepada pelanggan apabila terjadi kekurangan bahan jadi atau ketidakmampuan di dalam pemenuhan pesanan yang disebabkan oleh kekurangan bahan baku, peralatan produksi yang bermasalah dan lain-lain.
4. Bekerjasama dengan administrasi marketing dan PPIC di dalam penyusunan jadwal produksi dan forecast.
6. Melakukan update freight cost, harga packaging dll yang dipakai untuk perhitungan penawaran harga bulanan.
7. Memastikan bahwa promotion cost dibayarkan secara berkala dan memberikan informasi kepada agent/pelanggan mengenai detail pembayarannya
9. Melakukan evaluasi dan penilaian kinerja administrasi marketing.
10. Memastikan seluruh prosedur di Unit Marketing berjalan sesuai dengna SOP dalam ISO 9001 dan ISO 14001 yang telah dirumuskan.