Lowongan Kerja Customer Technical Support

Pt Beon Intermedia; Kota Malang ꦠꦸꦛꦩꦭꦁ; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan layanan digital di Malang mencari Customer Technical Support untuk memberikan bantuan terkait layanan hosting dan cloud. Kandidat ideal harus memiliki komunikasi yang baik dan minat dalam teknologi. Lowongan ini juga terbuka untuk fresh graduates dan menawarkan shift kerja di lokasi.

Qualifications

• Pengalaman di customer service atau call center menjadi nilai tambah.
• Mampu bekerja dengan tanggung jawab dan proaktif.
• Terbuka untuk belajar hal baru dan berkembang.

Responsibilities

• Memberikan bantuan terkait layanan hosting dan cloud.
• Membantu pelanggan sesuai panduan di tutorial atau FAQ.
• Menganalisis masalah atau keluhan pelanggan untuk solusi.

Skills

Komunikasi yang baik

Ramah dan solutif

Pengetahuan IT dasar

Job description

Lowongan Kerja Customer Technical Support WFO Malang

Info Terbaru Lowongan Kerja Customer Technical Support WFO Malang Malang Oktober 2025 di Jagoanhosting. Selamat Sore buat sahabat yang sedang berburu pekerjaan. Semoga tidak menyerah untuk mencari pekerjaan yang sesuai dengan keinginan Anda. Memang terkadang mencari pekerjaan yang cocok sangatlah sulit di tahun 2025 ini. Pada kesempatan ini admin akan memberikan info Lowongan Kerja Customer Technical Support WFO Malang Malang Oktober 2025 di Jagoanhosting. Berikut ini info lebih lengkap mengenai Lowongan Kerja Customer Technical Support WFO Malang Malang Oktober 2025 Jagoanhosting.

Berikut ini adalah persyaratan yang harus Anda penuhi untuk memenuhi Lowongan Kerja Customer Technical Support WFO Malang Malang Oktober 2025 Jagoanhosting yang dibuka pada 1 Oktober 2025 ini:

Jagoan Hosting, web hosting & cloud service dengan pengalaman hampir 20 tahun, membuka kesempatan bagi kamu yang ingin berkarir sebagai Customer Support. Di sini, kamu bukan hanya membantu ribuan pelanggan menemukan solusi digital, tapi juga punya ruang untuk belajar dan tumbuh bersama dunia IT.

Deskripsi Pekerjaan: Memberikan bantuan kepada pelanggan terkait layanan hosting dan cloud dengan solusi yang cepat, jelas, dan ramah melalui panduan, FAQ, atau tutorial, sehingga pengalaman pelanggan tetap nyaman dan memuaskan.

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Berorientasi pada kepuasan pelanggan dalam setiap layanan yang diberikan.
• Membantu pelanggan yang mengalami kendala sesuai panduan di tutorial atau FAQ Customer Care.
• Memberikan bantuan terkait kendala teknis pada member area atau cPanel.
• Melakukan analisis awal terhadap permasalahan atau keluhan pelanggan untuk memberikan solusi yang tepat.

Kualifikasi :

• Komunikasi baik, ramah, dan solutif.
• Pengalaman di customer service / hospitality / call center menjadi nilai tambah.
• Minat atau pengetahuan dasar tentang IT, web hosting, dan cloud.
• Terbuka untuk belajar hal baru dan berkembang bersama tim.
• Mampu bekerja dengan tanggung jawab, proaktif, dan peduli terhadap hasil pekerjaan.
• Mampu bekerja secara individu maupun tim.
• Bersedia WFO Malang dengan sistem shift.
• Fresh graduate dipersilakan melamar.

Hanya pendaftar yang memenuhi kualifikasi di atas yang akan dipanggil untuk melakukan tahapan tes. Untuk itu jika Anda berminat dan memenuhi kandidat Lowongan Kerja Customer Technical Support WFO Malang Malang Oktober 2025 Jagoanhosting di atas, silahkan kirimkan lamaran Anda sebelum closing date.

Demikian kabar Lowongan Kerja Customer Technical Support WFO Malang Malang Oktober 2025 Jagoanhosting yang dapat kami sampaikan. Semoga info lowongan kerja hari ini membantu Anda sekalian yang sedang mencari pekerjaan.