Lowongan Digital Service Telkom Samarinda Tahun 2025

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk; Prapatan; On-site; IDR 55,800,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji pokok

Tunjangan kesehatan

Tunjangan hari raya

Bonus tahunan

Cuti tahunan

Asuransi kesehatan

Program pengembangan karier

Job summary

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk di Samarinda membuka lowongan untuk posisi Digital Service. Tanggung jawab mencakup perencanaan dan pelaksanaan program layanan digital, menangani keluhan pelanggan, serta memantau kinerja layanan.

Kandidat diharapkan memiliki D3/S1, minimal 1 tahun pengalaman, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan bekerja dalam tim. Perusahaan menyediakan tunjangan dan program pengembangan karier.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait.
• Menguasai bahasa Inggris.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Mampu bekerja dalam tim.
• Kreatif dan inovatif.
• Berorientasi hasil.

Responsibilities

• Merencanakan dan melaksanakan program digital service.
• Menangani keluhan pelanggan.
• Memantau kinerja digital service.
• Melakukan inovasi untuk meningkatkan kualitas digital service.
• Membuat laporan berkala.
• Berkolaborasi dengan tim lain.
• Memastikan kepuasan pelanggan.

Skills

Penyelesaian masalah

Keterampilan komunikasi

Kerja tim

Manajemen waktu

Pemasaran digital

Education

D3/S1

Tools

Microsoft Office

Job description

Detail Lowongan Kerja

• Nama Perusahaan : PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk
• Website : https://careers.telkom.co.id/
• Posisi: Digital Service
• Lokasi: Samarinda, Kalimantan Timur
• Untuk: Pria atau Wanita
• Jenis Pekerjaan: Full Time
• Gaji: Rp5000000 - Rp7500000
• Terakhir: 31 Desember 2025

Kualifikasi Pekerja

• Pendidikan minimal D3/S1
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait
• Menguasai bahasa Inggris
• Mampu bekerja dalam tim
• Kreatif dan inovatif
• Berorientasi hasil
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Menguasai Microsoft Office
• Memahami teknologi digital
• Bersedia ditempatkan di Samarinda

Detail Pekerjaan

• Merencanakan dan melaksanakan program digital service
• Menangani keluhan pelanggan
• Memantau kinerja digital service
• Melakukan inovasi untuk meningkatkan kualitas digital service
• Membuat laporan berkala
• Berkolaborasi dengan tim lain
• Memastikan kepuasan pelanggan

Ketrampilan Pekerja

• Problem-solving
• Communication skills
• Teamwork
• Time management
• Digital marketing

Tunjangan Karyawan

• Gaji pokok
• Tunjangan kesehatan
• Tunjangan hari raya
• Bonus tahunan
• Cuti tahunan
• Asuransi kesehatan
• Program pengembangan karier

Dokumen Lamaran

• Surat lamaran kerja
• Curriculum vitae
• Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
• Fotocopy KTP
• Pas foto terbaru
• Surat keterangan sehat
• Portofolio (jika ada)