Lowongan Customer Experience Staff Haus Bandar Lampung Tahun 2025

PT Inspirasi Bisnis Nusantara; Bandar Lampung; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan layanan pelanggan di Bandar Lampung sedang mencari Customer Experience Staff untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Tugas utama meliputi menangani keluhan serta memberikan informasi terkait produk dan layanan. Kandidat diharapkan memiliki minimal pengalaman 1 tahun di bidang customer service serta kemampuan komunikasi yang baik. Tersedia gaji kompetitif dan tunjangan kesehatan. Kesempatan ini terbuka untuk pria dan wanita, dengan sistem kerja full-time.

Benefits

Gaji pokok kompetitif

Tunjangan kesehatan

Tunjangan hari raya

Bonus kinerja

Cuti tahunan

Peluang pengembangan karir

Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung

Qualifications

• Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan).
• Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Responsibilities

• Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Haus.
• Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
• Memberikan informasi produk dan layanan Haus kepada pelanggan.

Skills

Keterampilan komunikasi yang baik

Keterampilan pemecahan masalah

Keterampilan manajemen waktu

Keterampilan kerja tim

Keterampilan penggunaan komputer

Education

Minimal pendidikan SMA/SMK

Tools

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

Job description

Detail Lowongan Kerja

• Nama Perusahaan : PT Inspirasi Bisnis Nusantara


• Website : https://haus.co.id/


• Posisi: Customer Experience Staff


• Lokasi: Bandar Lampung, Lampung.


• Untuk: Pria atau Wanita


• Jenis Pekerjaan: Full Time


• Gaji: Rp 3200000 - Rp 5600000.


• Terakhir: 31 Desember 2025.

Kualifikasi Pekerja

• Minimal pendidikan SMA/SMK


• Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan)


• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)


• Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan


• Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan


• Teliti dan detail oriented


• Berorientasi pada solusi dan hasil


• Bersedia bekerja shift


• Memiliki kemampuan problem solving yang baik


• Mampu bekerja secara individu maupun tim

Detail Pekerjaan

• Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Haus


• Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, media sosial)


• Memberikan informasi produk dan layanan Haus kepada pelanggan


• Memastikan kepuasan pelanggan terjaga


• Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan


• Membuat laporan dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan


• Membantu meningkatkan kualitas layanan pelanggan Haus

Ketrampilan Pekerja

• Keterampilan komunikasi yang baik


• Keterampilan pemecahan masalah


• Keterampilan manajemen waktu


• Keterampilan kerja tim


• Keterampilan penggunaan komputer

Tunjangan Karyawan

• Gaji pokok kompetitif


• Tunjangan kesehatan


• Tunjangan hari raya


• Bonus kinerja


• Cuti tahunan


• Peluang pengembangan karir


• Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung

Dokumen Lamaran

• Surat lamaran kerja


• Curriculum Vitae (CV)


• Fotocopy KTP


• Fotocopy ijazah dan transkrip nilai


• Pas foto terbaru


• Surat referensi (jika ada)


• Portofolio (jika ada)

Cara Melamar Kerja di PT Inspirasi Bisnis Nusantara

Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaranmu melalui email ke alamat email rekrutmen yang tertera di website Haus. Kamu juga bisa mendaftar melalui situs lowongan pekerjaan terpercaya.

Semua proses lamaran di Haus tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.