Live Streaming Lead

GLOW FX BEAUTY; Tangerang Selatan; On-site; IDR 279,000,000 - 502,200,000; Full time

Job summary

GLOW FX BEAUTY mencari pemimpin live streaming untuk memandu tim dalam mencapai target GMV melalui strategi berbasis data, pelatihan host, dan eksekusi sesi yang konsisten dan patuh regulasi brand.

Anda akan menyusun jadwal bulanan, mengoptimalkan jam tayang, serta menganalisis KPI seperti CTR, AOV, dan konversi. Posisi ini menuntut pengalaman minimal 2 tahun di live streaming commerce dan kemampuan membaca dashboard analitik.

Qualifications

• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di live streaming commerce, dengan minimal 1 tahun memimpin tim host sebagai Live Lead atau Senior Host.
• Diutamakan pengalaman di kategori beauty/skincare.
• Menguasai metrik live commerce dan cara membaca dashboard analitik TikTok Shop dan Shopee Live.
• Memahami mekanisme promo dan traffic platform (voucher, flash sale, live ads).
• Memahami ingredients skincare dan fungsi produk serta mampu mengajarkannya pada tim.

Responsibilities

• Menyusun strategi live streaming bulanan dan per campaign dengan konsep sesi, promo, serta hero produk.
• Memimpin, melatih, dan grooming tim host secara berkala untuk teknik selling dan penyampaian yang akurat.
• Mengelola jadwal live host sesuai pola traffic dan kalender campaign agar jam tayang optimal.
• Menganalisis performa live harian dan mingguan (CTR, CTOR, AOV, watch time, konversi) dan menetapkan langkah perbaikan.
• Mengambil keputusan taktis selama sesi, termasuk penyesuaian voucher dan promo berbayar sesuai budget.
• Memantau kebijakan fitur dan algoritma platform live commerce serta menyesuaikan strategi tim.
• Berkoordinasi dengan tim marketing, ads, dan ecommerce untuk sinkronisasi campaign dan stok produk.
• Memastikan kesiapan teknis sesi (perangkat, koneksi, software streaming) dan menangani kendala teknis serta violation.
• Menjaga kualitas konten live (script, visual set, klaim produk) agar sesuai regulasi dan brand guideline.
• Menyusun laporan performa live dan evaluasi host untuk manajemen sebagai dasar keputusan.
• Menggantikan sesi host untuk menjaga kontinuitas jadwal live jika diperlukan.

Skills

Live streaming

Team leadership

Analitik dashboard

Coaching tim host

Konten dan regulasi

Teknis streaming

Tools

OBS

Lighting

Audio

Koneksi internet

Job description

Objective Role:

Memimpin tim live streaming untuk mencapai target penjualan live di akun resmi brand melalui strategi live yang berbasis data, tim host yang kompeten, serta eksekusi sesi yang konsisten dan patuh terhadap regulasi

Job Description:

• Menyusun strategi live streaming bulanan dan per campaign meliputi konsep sesi, mekanisme promo, serta produk hero untuk mencapai target GMV live.
• Memimpin, melatih, dan meng-grooming tim host secara berkala meliputi teknik selling, penguasaan panggung, serta pengetahuan ingredients dan fungsi produk agar penyampaian akurat dan sesuai standar brand.
• Menyusun dan mengelola jadwal live seluruh host sesuai pola traffic dan kalender campaign untuk memastikan jam tayang yang optimal.
• Menganalisis performa live harian dan mingguan meliputi CTR, CTOR, AOV, GPM, watch time, serta conversion rate untuk mengidentifikasi penyebab penurunan performa dan menetapkan langkah perbaikan.
• Mengambil keputusan taktis selama sesi berjalan meliputi penyesuaian voucher, flash deal, rotasi produk, serta permintaan dukungan traffic berbayar sesuai batas budget yang disepakati.
• Memantau update kebijakan, fitur, dan algoritma platform live commerce serta menerjemahkannya menjadi penyesuaian strategi tim.
• Berkoordinasi dengan tim marketing, ads, dan ecommerce untuk menyelaraskan campaign, subsidi platform, ketersediaan stok, serta mekanisme promo live.
• Memastikan kesiapan teknis setiap sesi meliputi perangkat, koneksi, dan software streaming, serta menangani kendala teknis dan violation dengan eskalasi ke pihak terkait bila diperlukan.
• Menjaga kualitas dan kepatuhan konten live meliputi script, visual set, serta klaim produk agar sesuai regulasi dan brand guideline.
• Menyusun laporan performa live dan evaluasi host secara berkala kepada manajemen sebagai dasar pengambilan keputusan.
• Menggantikan sesi host dalam kondisi tertentu untuk menjaga kontinuitas jadwal live.

Qualification:

• Pengalaman minimal 2 tahun di live streaming commerce, dengan minimal 1 tahun memimpin tim host sebagai Live Lead, Live Supervisor, atau Senior Host.
• Diutamakan berpengalaman di kategori beauty atau skincare.
• Memahami metrik live commerce dan mampu membaca dashboard analitik TikTok Shop dan Shopee Live.
• Memahami mekanisme promo dan traffic platform meliputi voucher, flash sale, serta live ads.
• Memahami ingredients skincare dan fungsinya serta mampu mengajarkannya kepada tim.
• Memiliki pengetahuan teknis setup live meliputi OBS, lighting, audio, dan koneksi internet.
• Memiliki kemampuan coaching, komunikasi, dan kepemimpinan tim.
• Bersedia bekerja dengan jadwal fleksibel mengikuti jam live dan campaign.