Líder Sênior de Operações Fulfillment – E-commerce

Shopee; Indonesia; On-site; IDR 3,059,039,000 - 4,418,613,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Seguro de vida coletivo

Vale-refeição/alimentaçao

Vale transporte

Gympass/TotalPass

Job summary

A Shopee, líder em e-commerce na América Latina, procura um líder para operar o site de fulfillment do ponta a ponta, coordenando inbound, outbound, estoque e qualidade para entregar produtividade, qualidade e custos alinhados às metas. Você liderará supervisores e formará um time preparado para picos de demanda.

Você trabalhará em um ambiente dinâmico, com foco em melhoria contínua, clima organizacional e colaboração entre áreas, contribuindo para a experiência do cliente e o crescimento

Qualifications

• Bacharel em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas (Especialização em Logística ou Supply Chain).
• Microsoft Office (Desejável Power BI e SQL)
• Sólida experiência com gerenciamento de grandes equipes e melhoria contínua.
• Desejável certificação Six Sigma.
• Vivência em ambientes de alto volume, sazonalidade e ritmo acelerado.
• Habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas complexos.

Responsibilities

• Planejar a operação do site, incluindo dimensionamento de mão de obra, capacidade e recursos, considerando sazonalidades e campanhas.
• Gerenciar ponta a ponta inbound (recebimento, conferência e armazenagem) e outbound (picking, packing e expedição), garantindo SLA.
• Liderar, desenvolver e avaliar supervisores, promovendo cultura de performance e crescimento da carreira.
• Acompanhar indicadores operacionais como produtividade, acurácia de estoque, custos, absenteísmo e turnover.

Skills

Liderança

Comunicação

Resolução de problemas

Trabalho sob pressão

Education

Engenharia

Administração

Economia

Logística

Tools

Microsoft Office

Power BI

SQL

Job description

A Shopee, líder em e-commerce na América Latina, procura um líder para operar o site de fulfillment do ponta a ponta, coordenando inbound, outbound, estoque e qualidade para entregar produtividade, qualidade e custos alinhados às metas. Você liderará supervisores e formará um time preparado para picos de demanda.

Você trabalhará em um ambiente dinâmico, com foco em melhoria contínua, clima organizacional e colaboração entre áreas, contribuindo para a experiência do cliente e o crescimento