Lead Service Coordinator & Technician Support Manager

Pengiklan Anonim; Jakarta Utara; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan layanan di Jakarta Utara mencari Customer Service Coordinator yang berpengalaman untuk melaksanakan coaching dan mengontrol jadwal teknisi. Kandidat harus memiliki kemampuan kepemimpinan yang baik dan pengalaman di Service Center. Tanggung jawab termasuk memastikan proses service produk selesai sesuai dengan jadwal dan menganalisa kebutuhan spare parts. Perusahaan mengutamakan kemampuan komunikasi dan kerja sama tim untuk mencapai target yang ditetapkan.

Qualifications

• Memiliki pengalaman di Service Center (Otomotif, elektronik, dll).
• Mampu berkomunikasi dan bekerja sama dengan baik.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan yang baik.

Responsibilities

• Melaksanakan coaching, counseling, dan memotivasi subordinat.
• Mengontrol jadwal teknisi sesuai data keluhan.
• Mengontrol pemakaian/order spare parts.
• Menganalisa data kebutuhan spare parts.
• Memastikan proses service produk selesai sesuai dengan schedule.

Skills

Kemampuan kepemimpinan

Komunikasi yang baik

Kerja sama tim

Job description

Sebuah perusahaan layanan di Jakarta Utara mencari Customer Service Coordinator yang berpengalaman untuk melaksanakan coaching dan mengontrol jadwal teknisi. Kandidat harus memiliki kemampuan kepemimpinan yang baik dan pengalaman di Service Center. Tanggung jawab termasuk memastikan proses service produk selesai sesuai dengan jadwal dan menganalisa kebutuhan spare parts. Perusahaan mengutamakan kemampuan komunikasi dan kerja sama tim untuk mencapai target yang ditetapkan.