Layanan Pelanggan Bahan Bangunan – Responsif & Profesional

PT Anyar Retail Indonesia; Rancaekek; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan retail bahan bangunan di Rancaekek, Jawa Barat, mencari seorang pegawai layanan pelanggan. Tanggung jawab termasuk memberikan dukungan melalui telepon dan email, menangani keluhan, serta berkoordinasi dengan tim internal. Pelamar harus memiliki Diploma di Administrasi Bisnis atau bidang terkait dan keterampilan komunikasi yang baik. Perusahaan mencakup lebih dari 40 cabang di Jawa Barat dan Jawa Tengah, menawarkan lingkungan kerja yang dinamis.

Qualifications

• Pengalaman dalam peran layanan pelanggan.
• Kemampuan mendengarkan yang efektif.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang sibuk.

Responsibilities

• Memberikan dukungan pelanggan melalui berbagai saluran.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Menjalankan tugas administratif terkait layanan pelanggan.

Skills

Kemampuan berkomunikasi yang sangat baik

Keterampilan multitasking

Kemampuan berpikir kritis

Pengetahuan dasar tentang sistem komputer

Education

Diploma atau gelar setara di bidang Administrasi Bisnis, Komunikasi

Job description

Sebuah perusahaan retail bahan bangunan di Rancaekek, Jawa Barat, mencari seorang pegawai layanan pelanggan. Tanggung jawab termasuk memberikan dukungan melalui telepon dan email, menangani keluhan, serta berkoordinasi dengan tim internal. Pelamar harus memiliki Diploma di Administrasi Bisnis atau bidang terkait dan keterampilan komunikasi yang baik. Perusahaan mencakup lebih dari 40 cabang di Jawa Barat dan Jawa Tengah, menawarkan lingkungan kerja yang dinamis.