Key Account Supervisor

Pengiklan Anonim; Jakarta Utara; On-site; IDR 200.000.000 - 300.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan berkembang di Jakarta Pusat mencari Key Account Supervisor berpengalaman. Dalam posisi ini, Anda akan mengelola akun kunci dan hubungan pelanggan, memastikan kepuasan mereka serta mendorong pertumbuhan bisnis. Kandidat ideal harus memiliki pengalaman minimal 5 tahun di industri B2B serta keterampilan komunikasi dan analitis yang kuat.

Qualifications

• Minimal 5 tahun pengalaman dalam peran Account Manager atau Key Account Manager di industri B2B.
• Pemahaman yang dalam tentang strategi penjualan dan pemasaran di industri Sales.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasikan data.

Responsibilities

• Mengelola hubungan dan akun kunci dari pelanggan.
• Memantau kinerja akun kunci dan membuat rekomendasi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Memberikan laporan rutin dan analisis mendalam tentang akun kunci.

Skills

Kemampuan membangun hubungan

Keterampilan komunikasi

Kemampuan analitis

Education

Gelar sarjana dalam Manajemen Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait

Tools

CRM

Job description

Gambaran Umum Pekerjaan

Kami mencari Key Account Supervisor yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Pusat. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dan akun kunci dari pelanggan kami, memastikan kepuasan mereka dan mendorong pertumbuhan bisnis kami.

Memantau kinerja akun kunci, menganalisis tren, dan membuat rekomendasi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan pertumbuhan bisnis.

Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan pengiriman solusi yang lancar dan memenuhi atau melampaui harapan pelanggan.

Memberikan laporan rutin dan analisis mendalam tentang akun kunci dan rencana strategis.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Gelar sarjana dalam Manajemen Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait.

Minimal 5 tahun pengalaman dalam peran Account Manager atau Key Account Manager di industri B2B.

Kemampuan yang terbukti dalam membangun dan mempertahankan hubungan pelanggan yang kuat.

Pemahaman yang dalam tentang strategi penjualan dan pemasaran di industri Sales.

Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis, dengan kemampuan untuk bernegosiasi dan memberikan presentasi yang meyakinkan.

Kemampuan analitis yang kuat untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasikan data guna mengembangkan strategi akun.

Pengetahuan tentang penggunaan alat CRM dan produktivitas penjualan.