Mengelola, memelihara, dan memastikan ketersediaan seluruh infrastruktur server, virtualisasi, storage, dan backup perusahaan, termasuk sistem yang tervalidasi GxP, agar operasional bisnis dan produksi berjalan stabil, aman, dan patuh regulasi.
Tugas dan Tanggung Jawab :
Operasional Server & Virtualisasi
- Instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan server fisik dan virtual (Windows Server, Linux/RedHat).
- Melakukan patching, update, dan hardening server secara terjadwal sesuai prosedur change control.
- Monitoring kinerja, kapasitas, dan ketersediaan server serta menindaklanjuti alert.
Directory, Identity & Layanan Inti
- Mengelola administrasi Microsoft 365 / Entra ID (user, lisensi, mailbox, akses).
- Menjalankan dan memverifikasi backup harian serta melakukan uji restore berkala.
- Menyusun dan menguji prosedur Disaster Recovery (DR) dan Business Continuity.
Kepatuhan & Dokumentasi (GxP)
- Mendukung kualifikasi infrastruktur (IQ/OQ/PQ) dan Computer System Validation (CSV).
- Menjalankan change control, incident, dan deviation sesuai SOP perusahaan.
- Memelihara dokumentasi teknis: inventaris server, konfigurasi, diagram, dan SOP.
- Mendukung kegiatan migrasi dan dekomisioning server lama.
- Minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
- Minimal 3 tahun sebagai System Administrator / Server Engineer.
- Pengalaman di industri farmasi, manufaktur, atau lingkungan teregulasi menjadi nilai tambah.
- Pengalaman dengan virtualisasi (Nutanix, VMware, atau Hyper‑V).
- Pengalaman dengan solusi backup enterprise (Commvault, Veeam, atau sejenis).
- Memahami storage, RAID, dan konsep high availability.