It Infrastructure

Unitedtractors; Jawa Barat; On-site; IDR 200.000.000 - 300.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan teknologi terkemuka di Jawa Barat mencari seorang Manajer Infrastruktur IT yang berpengalaman untuk memimpin tim dan mengelola infrastruktur teknologi proyek. Posisi ini membutuhkan pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen infrastruktur IT dan gelar sarjana di bidang terkait. Tanggung jawab termasuk memastikan kestabilan dan keandalan sistem, berkolaborasi dengan berbagai tim, serta mengevaluasi dan memperbaiki kinerja sistem.

Qualifications

• Pengalaman minimal 5 tahun di posisi manajerial dalam infrastruktur IT.
• Pendidikan minimal S1 Teknik Pertambangan, Teknik Sipil, atau bidang terkait.
• Memiliki pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip rekayasa jalan, konstruksi, dan pemeliharaan.

Responsibilities

• Memimpin tim IT Infrastruktur L3.
• Mengelola infrastruktur teknologi proyek perusahaan.
• Berkolaborasi dengan tim lain untuk mendukung kebutuhan infrastruktur.

Skills

Server

OS

VM

Cloud

Network

PHP Laravel

Python

Education

Gelar Sarjana di bidang Teknologi Informasi atau Ilmu Komputer

Sertifikasi terkait (ITIL, PMP, dll)

Tools

MineScape

XPAC

AutoCAD

Job description

Memimpin tim IT Infrastruktur L3 serta mengelola infrastruktur teknologi project perusahaan untuk mendukung bisnis dengan menyediakan Infrastruktur IT yang andal dan mumpuni sebagai dasar aplikasi di ALTO . Tujuan utama dari posisi ini adalah untuk memastikan keberlanjutan bisnis dengan menyediakan infrastruktur IT yang andal dan aman sebagai dasar bagi aplikasi-aplikasi.

• Memastikan Proyek IT Infra dapat dilaksanakan dengan baik serta dengan kualitas hasil terbaik dan tepat waktu
• Menjaga ketahanan lingkungan produksi mulai dari infrastruktur hingga aplikasi lainnya untuk mendukung keberlangsungan bisnis
• Memastikan bahwa tim sudah mengikut prosedur sesuai dengan SOP yang berlaku serta dapat mengispirasi dan memotivasi tim agar masing masing individu bisa memberikan rekomendasi nya untuk mencapai proses yang lebih baik
• Melakukan evaluasi kinerja dan memberikan umpan balik konstruktif
• Menentukan tujuan tim, perencanaan kerja, dan rencana aktifitas yang ingin dicapai tim
• Merencanakan pengembangan karir yang tepat untuk tim IT Infra agar dapat menjadi individu yang dapat menjadi contoh
• Bekerja sama dengan tim lain serta mendukung kebutuhan tim lain yang berkaitan dengan data centre, jaringan, server untuk mengintegrasikan solusi IT yang mendukung kebutuhan bisnis
• Memastikan ketersediaan, keandalan, dan kinerja sistem dan jaringan IT
• Mengawasi pengelolaan data center, server, jaringan, dan perangkat keras lainnya bahwa resource tersebut digunakan secara efficient dan optimal serta menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan infrastruktur IT dan memberikan solusi dengan tepat waktu
• Mendukung tim IT Engineering dan tim PO / MSP dalam inisiatif dan proyek yang berkaitan dengan pengembangan bisnis baru dengan mempersiapkan infrastruktur dan operasional yang tepat
• Memonitor dan melaporkan kemajuan tim terhadap pencapaian dan hasil dari target yang sudah direncanakan pada awal tahun
• Mengimplementasikan strategi infrastruktur IT yang selaras dengan tujuan bisnis serta mengidentifikasi dan menerapkan teknologi baru yang dapat meningkatkan efisiensi dan kinerja sistem IT
• Mengembangkan dan menerapkan kebijakan keamanan IT untuk melindungi data dan sistem perusahaan (berkolaborasi dengan tim Security)
• Memonitor dan memastikan delivery project dari team tepat waktu
• Berkolaborasi dengan tim IT Eng, PO, MSP, CSI, SRE dan Operations Division perihal aktifitas pekerjaan sehari hari yang berkaitan dengan isu infrastruktur dan masalah yang terjadi
• Mendukung tim IT Eng, PO, MSP, SRE dan EA dalam inisiatif dan proyek bisnis baru dengan mempersiapkan infrastruktur dan operasi yang tepat
• Berkolaborasi dengan IT Eng, CSI, SRE dan Operations untuk mengidentifikasi isu isu dan masalah yang terjadi
• Melakukan tinjauan bulanan atas kepatuhan tim terhadap prosedur, aturan, dan kebijakan yang diuraikan
• Mematuhi standar prosedur sebagai basis dasar dalam menjaga kualitas pekerjaan dan dijadikan sebagai arahan dalam melakukan proses pekerjaan sehari hari
• Melakukan audit keamanan secara berkala dan memperbaiki hal hal yang dirasa perlu untuk diperbaiki
• Memastikan semua anggota tim mengetahui dan mengikuti prosedur, aturan, dan kebijakan yang diuraikan
• Pengalaman minimal 5 tahun di posisi manajerial dalam infrastruktur IT
• Gelar Sarjana di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait
• Sertifikasi terkait (misalnya, ITIL, PMP, atau lainnya) akan menjadi nilai tambah
• Melakukan validasi hasil evaluasi analisis teknis mine infrastructure di seluruh site
• Melakukan validasi hasil evaluasi penggunaan sumber daya terkait mine infrastructure
• Menganalisa kinerja serta variansi operasional mine infrastructure
• Merekomendasikan inisiatif atau aktivitas perbaikan guna meningkatkan dan menstandarisasi proses analisis teknis mine infrastructure secara menyeluruh.
• Mengumpulkan dan menganalisis data operasional historis maupun real-time, termasuktingkat produksi, utilisasi peralatan, dan downtime, untuk mengidentifi kasi tren serta areayang memerlukan perbaikan, terutama pada area mining infrastructure
• Menganalisa metrik kinerja operasional dengan standar industri dan best practices untukmengidentifi kasi kesenjangan serta peluang optimalisasi terkait mining infrastructure
• Mengidentifi kasi devisasi kinerja dari target dan mengusulkan inisiatif untuk mengatasiketidakefi sienan, meningkatkan pemanfaatan sumber daya, dan mencapai target produksi,terutama pada area mining infrastructure
• Menghasilkan rencana komprehensif yang merinci termasuk di dalamnya langkah-langkah,sumber daya, timeline, dan tanggung jawab yang diperlukan untuk melaksanakan inisiatifoptimalisasi pada area mining infrastructure yang telah diidentifi kasi.
• Memastikan seluruh sumber daya, persetujuan, dan aktivitas persiapan yang diperlukan telahtersedia sebelum memulai pelaksanaan inisiatif optimalisasi.
• Memonitor dan menganalisa metrik kinerja inisiatif optimalisasi terhadap target serta bestpractices untuk mengidentifi kasi peluang perbaikan eksekusi.
• Mengumpulkan data terkait kinerja operasional dan produktivitas berdasarkan KPI setelahimplementasi inisiatif optimalisasi, serta membandingkannya dengan baseline atau targetuntuk mengukur dampak keseluruhannya.
• Memonitor dan menganalisa metrik kinerja operasional pasca-implementasi dengan rencanaawal, baseline, atau target untuk mengevaluasi keberhasilan dari inisiatif yang telahdijalankan.
• Mengidentifikasi Mencatat insight, tantangan, dan hasil dari proses implementasi inisiatifoptimalisasi guna secara tepat menangani dan meningkatkan upaya optimalisasi di masamendatang.
• Menganalisa apakah inisiatif yang telah diimplementasikan dapat distandarisasi danditerapkan di site atau operasi lainnya untuk mendorong peningkatan yang konsisten.

Melaksanakan kebijakan dan program MK3LH (Mutu, Keselamatan, Kesehatan Kerja danLingkungan Hidup) termasuk didalamnya Keselamatan Pertambangan sesuai dengan peran dantanggung jawabnya masing-masing.

kualifikasi dan pengalaman:

• Pendidikan minimal S1 Teknik Pertambangan, Teknik Sipil, atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja minimal 6 tahun di bidang infrastruktur jalan, diutamakan di industri tambang batubara.
• Memiliki pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip rekayasa jalan, konstruksi, dan pemeliharaan.
• Menguasai Software desain dan perencanaan tambang (contoh: MineScape, XPAC, AutoCAD).
• Memiliki sertifikasi Pengawas Operasional (POP) atau Pengawas Operasional Madya (POM) .

Kembangan, Jakarta IDR4000000 - IDR8000000 Y PT. Legenda Enjinering Indonesia

• Instalasi, konfigurasi, dan perawatan perangkat komputer, printer, serta jaringan.
• Troubleshooting software, hardware, serta jaringan LAN/WAN.
• Menangani sistem keamanan jaringan termasuk Firewall.
• Monitoring server, internet, dan perangkat pendukung IT lainnya.
• Instalasi & perawatan Access Door, IPBX, dan PABX.
• Membantu user dalam menyelesaikan permasalahan teknis IT sehari-hari.
• Pendidikan minimal SMK/D3/S1 Teknik Informatika / Sistem Informasi / sejenis.
• Pengalaman min. 2 tahun di bidang IT Support/Infrastruktur (lebih disukai di perusahaan konstruksi/manufaktur).
• Menguasai instalasi & troubleshooting hardware, software, serta jaringan.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem keamanan data & server.
• Komunikatif, problem solver, serta mampu bekerja dengan deadline.
• Bersedia mobile ke project site sesuai kebutuhan perusahaan.

• Menyediakan dukungan teknis kepada pengguna internal dan pelanggan eksternal melalui telepon, email, omnichannel, maupun secara langsung.
• Mendiagnosis dan menangani masalah perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, serta aplikasi (termasuk pengecekan source code dan database jika ditemukan bug).
• Memberikan panduan penggunaan sistem/aplikasi kepada pengguna non-teknis dengan komunikasi yang jelas dan efektif.
• Melakukan monitoring proaktif 24/7 terhadap infrastruktur pelanggan (jaringan, server, firewall, storage) untuk mendeteksi gangguan lebih awal.
• Membuat dokumentasi teknis dan laporan berkala terkait status dan progres penanganan insiden serta kondisi infrastruktur IT pelanggan.

Kualifikasi yang dibutuhkan:

• Keterampilan/keahlian khusus : Server, OS, VM, Cloud, network, PHP Laravel, Python
• Menguasai sistem operasi Windows, macOS, dan Linux, termasuk troubleshooting dasar.
• Mahir menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel, serta memahami struktur file, fungsi dasar, dan pembacaan error log.
• Mampu menjalankan operasi SQL dasar dan lanjutan seperti CRUD, JOIN, dan subquery.
• Memahami dasar penggunaan Docker (cek status container, baca log).
• Terbiasa membaca dan menganalisis log aplikasi untuk mendukung troubleshooting.
• Familiar dengan penggunaan REST API dan tools seperti Postman.
• Memiliki pemahaman dasar konsep jaringan, serta mampu menggunakan tools jaringan seperti ping, netstat, curl, dan traceroute.
• Mengenal dan terbiasa menggunakan sistem helpdesk dan aplikasi manajemen tiket.
• Menguasai Microsoft Office Suite dan aplikasi pendukung kerja umum lainnya.
• Menyusun, memonitor, dan memperbarui schedule proyek menggunakan kurva-S untuk memastikan kemajuan sesuai dengan baseline plan.
• Mengelola anggaran proyek (budget control) termasuk perencanaan biaya, evaluasi pengeluaran, dan optimalisasi sumber daya.
• Mengkoordinasikan tim teknis internal, vendor, dan pihak ketiga agar pelaksanaan proyek berjalan tepat waktu dan sesuai standar.
• Berkolaborasi dengan Product & Solution Team dalam penyusunan proposal teknis, presentasi bisnis, dan solusi yang relevan dengan kebutuhan klien.