INDIVIDUAL FINANCING ANALYST SUMATERA UTARA

PT BANK BTPN SYARIAH Tbk.; Sumatera Utara; On-site; IDR 72,000,000 - 96,000,000; Full time

Job summary

PT Bank BTPN Syariah Tbk. di Indonesia mencari Community Officer untuk melaksanakan pendekatan jemput bola canvassing serta kerja sama komunitas dalam rangka melayani keluarga prasejahtera produktif.

Peran utama meliputi akuisisi program, follow up nasabah untuk pembiayaan, serta kunjungan survey untuk memahami kebutuhan dan kemampuan bayar nasabah. Anda akan terlibat dalam evaluasi dokumen, account maintenance, dan pelaksanaan pola BDKS—Berani Berusaha, Disiplin, Kerja Keras, Saling Bantu.

Qualifications

• Pengalaman melakukan canvassing untuk akuisisi pelanggan
• Kemampuan berinteraksi dengan komunitas dan nasabah
• Kemampuan membangun hubungan dengan nasabah secara berkelanjutan

Responsibilities

• Melakukan canvassing untuk akuisisi Program TEPAT IMBANG
• Melakukan follow up ke nasabah dan calon nasabah untuk pembiayaan
• Melakukan kunjungan survey dan wawancara nasabah untuk memahami kebutuhan dan kemampuan bayar
• Melakukan evaluasi terhadap softcollateral dan pengumpulan dokumen nasabah
• Melakukan account maintenance setelah nasabah diakuisisi

Skills

Canvassing

Community outreach

Follow-up nasabah

Job description

Terbiasa dengan metode jemput bola canvassing, dan pendekatan komunitas.

Melakukan proses canvassing untuk akuisisi Program TEPAT IMBANG.

Melakukan follow up ke nasabah dan calon nasabah untuk mendapatkan pembiayaan Program TEPAT IMBANG.

Melakukan kunjungan survey dan juga wawancaara nasabah untuk mengetahui kebutuhan dan kemampuan bayar nasabah.

Melakukan evaluasi terhadap softcollateral dan pengumpulan dokumen nasabah

Melakukan account maintenance setelah nasabah diakuisisi.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?

Apakah kamu memiliki atau dapat mengakses kendaraan pribadi?

BTPN Syariah sampai saat ini menjadi satu-satunya bank di Indonesia yang memfokuskan diri melayani keluarga prasejahtera produktif, yang biasa disebut 'unbankable'. Melayani segmen tersebut sejak 2010 adalah tantangan sekaligus peluang. Karenanya, BTPN Syariah senantiasa membangun produk dan layanan yang paling tepat sesuai kebutuhan mereka.

Dengan hanya memiliki 25 cabang di seluruh Indonesia, 41 Kantor Fungsional Operasional, namun bank memiliki hampir 12.000 karyawan yang melayani langsung ke sentra sentra nasabah di hampir 70% total kecamatan di Indonesia. Pola jemput bola ini bertujuan untuk mengajarkan 4 perilaku unggul nasabah yaitu Berani Berusaha, Disiplin, Kerja Keras, dan Saling Bantu (BDKS), yang dilakukan oleh karyawan yang sebagian besar adalah lulusan SMA yang telah dilatih dengan tepat, sebagai Community Officer Bank.

Sebagai Bank yang juga menghimpun dana, saat ini, terdapat sekitar 20.000 nasabah sejahtera yang menempatkan dana mereka di BTPN Syariah. Nasabah pendanaan dilayani oleh personal banker profesional, dimana, hampir 100% dana yang ditempatkan disalurkan kepada keluarga prasejahtera produktif yang mencapai 3,70 juta nasabah aktif (total penerima pembiayaan sejak 2010 telah mencapai lebih dari 5,2 juta).

Perubahan dampak sosial nasabah juga diukur setiap tahunnya, diantaranya probabilitas kembali ke garis prasejahtera, penurunan persentase anak bersekolah, peningkatan kemampuan mencicil pembiayaan dan menabung. Ini menunjukan program pembiayaan BTPN Syariah memberikan dampak untuk peningkatan pendapatan keluarga prasejahtera. Metode dan alat survei yang dipilih merupakan alat yang berlaku internasional dan memiliki kredibilitas yang baik, serta mudah dalam pengimplementasiannya yaitu PPI (Poverty Probability Index) dari IPA (Inovative for Poverty Action).

Keyakinan untuk 'Do Good Do Well' (berkinerja baik sekaligus memiliki dampak sosial yang nyata) inilah, yang membuat seluruh insan di BTPN Syariah memiliki satu identitas yang sama, yaitu #bankirpemberdaya.

BTPN Syariah sampai saat ini menjadi satu-satunya bank di Indonesia yang memfokuskan diri melayani keluarga prasejahtera produktif, yang biasa disebut 'unbankable'. Melayani segmen tersebut sejak 2010 adalah tantangan sekaligus peluang. Karenanya, BTPN Syariah senantiasa membangun produk dan layanan yang paling tepat sesuai kebutuhan mereka.

Dengan hanya memiliki 25 cabang di seluruh Indonesia, 41 Kantor Fungsional Operasional, namun bank memiliki hampir 12.000 karyawan yang melayani langsung ke sentra sentra nasabah di hampir 70% total kecamatan di Indonesia. Pola jemput bola ini bertujuan untuk mengajarkan 4 perilaku unggul nasabah yaitu Berani Berusaha, Disiplin, Kerja Keras, dan Saling Bantu (BDKS), yang dilakukan oleh karyawan yang sebagian besar adalah lulusan SMA yang telah dilatih dengan tepat, sebagai Community Officer Bank.

Sebagai Bank yang juga menghimpun dana, saat ini, terdapat sekitar 20.000 nasabah sejahtera yang menempatkan dana mereka di BTPN Syariah. Nasabah pendanaan dilayani oleh personal banker profesional, dimana, hampir 100% dana yang ditempatkan disalurkan kepada keluarga prasejahtera produktif yang mencapai 3,70 juta nasabah aktif (total penerima pembiayaan sejak 2010 telah mencapai lebih dari 5,2 juta).

Perubahan dampak sosial nasabah juga diukur setiap tahunnya, diantaranya probabilitas kembali ke garis prasejahtera, penurunan persentase anak bersekolah, peningkatan kemampuan mencicil pembiayaan dan menabung. Ini menunjukan program pembiayaan BTPN Syariah memberikan dampak untuk peningkatan pendapatan keluarga prasejahtera. Metode dan alat survei yang dipilih merupakan alat yang berlaku internasional dan memiliki kredibilitas yang baik, serta mudah dalam pengimplementasiannya yaitu PPI (Poverty Probability Index) dari IPA (Inovative for Poverty Action).

Keyakinan untuk 'Do Good Do Well' (berkinerja baik sekaligus memiliki dampak sosial yang nyata) inilah, yang membuat seluruh insan di BTPN Syariah memiliki satu identitas yang sama, yaitu #bankirpemberdaya.