Hub Operations Leader: Drive KPI & Team Excellence

PT SICEPAT EKSPRES INDONESIA; Kota Medan ᯔᯩᯑᯉ᯲; On-site; IDR 111,600,000 - 200,880,000; Full time

Job summary

PT SICEPAT EKSPRES INDONESIA membuka posisi Hub Leader di Medan untuk mengelola operasional harian hub serta memastikan pencapaian KPI dan kelancaran distribusi. Kandidat akan memimpin tim hub, mengoptimalkan proses inbound, penempatan area kurir, dan memantau backlog delivery guna menjaga ketepatan waktu.

Pengalaman 1–3 tahun di bidang operasional/logistik diperlukan, dengan kemampuan berkoordinasi rapat dengan District Leader dan menjaga SOP operasional tetap terjaga.

Qualifications

• Pengalaman 1–3 tahun di bidang operasional/logistik.
• Terbiasa bekerja di lingkungan hub/logistik.
• Memahami SOP operasional dan SLA.

Responsibilities

• Mengelola operasional harian hub (absensi tim, pembagian area kurir, proses inbound).
• Memantau delivery dan backlog untuk ketepatan waktu operasional.
• Menangani kendala operasional serta koordinasi dengan pihak terkait.
• Memastikan pencapaian KPI (SLA, COD, dan kualitas pengantaran).
• Membina performa tim dan menjaga lingkungan kerja tetap aman, rapi, dan produktif.
• Berkoordinasi dengan District Leader dalam kegiatan operasional harian.
• Memastikan hub melaksanakan operasional sesuai SOP.

Skills

Kepemimpinan tim

Koordinasi operasional

Manajemen KPI

Pengalaman logistik

Job description

PT SICEPAT EKSPRES INDONESIA membuka posisi Hub Leader di Medan untuk mengelola operasional harian hub serta memastikan pencapaian KPI dan kelancaran distribusi. Kandidat akan memimpin tim hub, mengoptimalkan proses inbound, penempatan area kurir, dan memantau backlog delivery guna menjaga ketepatan waktu.

Pengalaman 1–3 tahun di bidang operasional/logistik diperlukan, dengan kemampuan berkoordinasi rapat dengan District Leader dan menjaga SOP operasional tetap terjaga.