Host Live

GLOW FX BEAUTY; Tangerang Selatan; On-site; IDR 50,220,000 - 72,540,000; Full time

Benefits offered by this job

PKWTT

Bonus Bulanan (Based KPI & Appraisal)

BPJS Kesehatan

BPJS Ketenagakerjaan

Upah Lembur

THR

Career Path

Free Monthly Grooming Product

Job summary

GLOW FX BEAUTY sedang mencari host live streaming perawatan kulit yang energik untuk membantu pelanggan memilih produk yang tepat dan berbagi tren terbaru melalui sesi live. Anda akan memberi konsultasi yang informatif, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendorong penjualan melalui upsell serta cross-sell.

Posisi ini mensyaratkan pengalaman minimal 1 tahun, lulusan SMA, kemampuan komunikasi kuat, serta kenyamanan bekerja shift dan WFO.

Qualifications

• Minimal lulusan SMA dan memiliki pengalaman min. 1 tahun sebagai host live streaming untuk produk perawatan kulit.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ekspresif, berkepribadian menarik, banyak bicara, dan percaya diri.
• Memiliki pengetahuan luas tentang skincare serta mengikuti perkembangan terbaru dalam formula perawatan kulit.
• Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik dan mampu menangani pertanyaan pelanggan dengan efektif.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift dan WFO (Work From Office).
• Mampu menggunakan Excel atau spreadsheet serta familiar dengan platform khusus yang digunakan untuk live streaming.

Responsibilities

• Membantu customer dalam memilih produk skincare yang sesuai dengan jenis dan permasalahan kulit mereka untuk menciptakan pengalaman belanja yang personal.
• Memperbarui product knowledge dan mengikuti tren skincare terbaru, serta membagikan informasi tersebut kepada pelanggan.
• Memberikan konsultasi yang informatif dan personal guna meningkatkan kepuasan customer.
• Melakukan upselling dan cross-selling produk secara efektif, serta meyakinkan customer untuk melakukan pembelian.
• Menyusun laporan kinerja live streaming dan melakukan evaluasi untuk meningkatkan efektivitas penjualan.
• Berkolaborasi dengan tim untuk memastikan kelancaran operasional selama sesi live streaming.

Skills

Komunikasi

Ekspresif

Percaya diri

Pengetahuan skincare

Pemecahan masalah

Shift kerja

WFO

Excel

Platform live streaming

Education

Lulusan SMA

Tools

Excel

Spreadsheet

Platform live streaming

Job description

Responsibilities

Job Description:

• Membantu customer dalam memilih produk skincare yang sesuai dengan jenis dan permasalahan kulit mereka untuk menciptakan pengalaman belanja yang personal.
• Memperbarui product knowledge dan mengikuti tren skincare terbaru, serta membagikan informasi tersebut kepada pelanggan.
• Memberikan konsultasi yang informatif dan personal guna meningkatkan kepuasan customer.
• Melakukan upselling dan cross-selling produk secara efektif, serta meyakinkan customer untuk melakukan pembelian.
• Menyusun laporan kinerja live streaming dan melakukan evaluasi untuk meningkatkan efektivitas penjualan.
• Berkolaborasi dengan tim untuk memastikan kelancaran operasional selama sesi live streaming.

Requirements

Qualification

• Minimal lulusan SMA dan memiliki pengalaman min. 1 tahun sebagai host live streaming untuk produk perawatan kulit.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ekspresif, berkepribadian menarik, banyak bicara, dan percaya diri.
• Memiliki pengetahuan luas tentang skincare serta mengikuti perkembangan terbaru dalam formula perawatan kulit.
• Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik dan mampu menangani pertanyaan pelanggan dengan efektif.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift dan WFO (Work From Office).
• Mampu menggunakan Excel atau spreadsheet serta familiar dengan platform khusus yang digunakan untuk live streaming.

Benefit

• PKWTT
• Bonus Bulanan (Based KPI & Appraisal)
• BPJS Kesehatan
• BPJS Ketenagakerjaan
• Upah Lembur
• THR
• Career Path
• Free Monthly Grooming Product